北海道ハウスの評判はどうなのかな…。
この記事では、北海道ハウスの評判・口コミを解説します。
北海道ハウスは青森市に本社を置く工務店で、青森市と青森市近郊が営業エリアです。
評判は、公式サイトの「お客様アンケート」と、会社概要などの公式の情報をもとにまとめました。
- 公式のアンケートは5件中4件が「大満足」（会社が載せている声）
- 良い声の中心は断熱の暖かさと、説明・対応のていねいさ
- 気になる声は連絡の頻度や、室温・結露・明るさなど
- 断熱を重視する青森市近郊の人には断熱にくわしい地元の相談先
- 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断（比べ方）
ただし、公式のアンケートはすべて新築の家の声で、リフォームの利用者の声ではありません。
社名に「北海道」と付きますが、北海道の会社ではない点にも注意が必要です。
また、第三者の口コミサイトでは、北海道ハウスの口コミはほとんど見つかりませんでした。
口コミが少ない会社は、公式の情報と、実際に話を聞いたときの印象で判断することになります。この記事では、確かめられた事実だけを並べています。
金額が気になる人は、北海道ハウスと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。
北海道ハウスの良い口コミ・評判
北海道ハウスの良い評判は、公式サイトの「お客様アンケート」で読めます。
会社が選んで載せている声で、5件とも2005〜2010年に完成した新築の家の施主の声です。
完成見学会と説明のていねいさを挙げる声
北海道ハウスを選んだ理由として目立つのは、完成見学会で実物の家を見たことです。
完成見学会で見た家のセンスが良く、ファース工法の説明を受けてとても気に入りました。商談中もこちらのチョッとした希望を覚えてくれたりと対応が良かった。
出典：北海道ハウス公式サイト「お客様アンケート」（青森市・2010年完成の新築）
弘前市の施主も、完成見学会で家を見て、話を聞いて気に入ったと答えています。
別の施主が選んだ理由は、間取りの相談に的確に答えてもらえたことでした。
ネガティブな内容についてもしっかりと教えていただいたことです。
出典：北海道ハウス公式サイト「お客様アンケート」（青森市・2005年完成の新築）
良い話だけでなく、気になる点も先に伝えてもらえたという声です。リフォームでも、今の家でできること・できないことを率直に聞ける相手かどうかは大切です。
断熱と室内の暖かさを挙げる声
アンケートの感想では、家の中の暖かさや温度の均一さを挙げる声が並びます。
| アンケートの内容（要約） | 施主 |
| 家全体の気温が均一で、調湿機能があって快適 | 青森市・2005年完成 |
|---|---|
| 外の気温に影響されず過ごしやすい | 弘前市・2008年完成 |
| 断熱が良く、電気代が抑えられている | 青森市・2009年完成 |
| 快適なのに光熱費が抑えられている | 青森市・2010年完成 |
2010年完成の家の施主は、地震で停電したときも、暖かさが2日くらい保たれたと書いています。
北海道ハウスは、高気密・高断熱の住宅工法「ファース工法」の認定ビルダーです。
アンケートの暖かさの声は、ファース工法で建てた新築の家についての声です。リフォームでどこまで断熱を良くできるかは、今の家の造りで変わるので、現地調査のときに確かめましょう。
要望への対応と建てたあとのケアを挙げる声
担当者の対応については、要望を聞いて形にしてくれたという声があります。
| アンケートの内容（要約） | 施主 |
| 要望への対応が早く、建築後のケアもきめ細かい | 青森市・2005年完成 |
|---|---|
| こちらの言ったことを全て対応してくれた | 青森市・2009年完成 |
| 細かなことも相談しながら決めていけた | 青森市・2010年完成 |
| 基礎工事から見ていたが、全てていねいな作りだった | 弘前市・2008年完成 |
2009年完成の家の施主は、選んだ理由に「営業面でしつこくない」ことも挙げていました。
公式サイトの家づくりの流れにも、営業行為は行っていないと書かれています。押しの強い営業が苦手な人には、相談しやすい雰囲気の会社です。
断熱を大事にしたい人には、心強い声が多いです。
北海道ハウスの気になる口コミ・評判
北海道ハウスの気になる声も、公式のアンケートの中にいくつか書かれています。
連絡の頻度についての声
初めて新築したという施主は、大変満足と書いたうえで、連絡の頻度に触れていました。
欲を言えば、もう少し連絡が密であっても良いかもしれません。
出典：北海道ハウス公式サイト「お客様アンケート」（青森市・2009年完成の新築）
会社概要によると、北海道ハウスの従業員は5名となっています。
担当者がいくつもの役割を受け持つ規模なので、連絡の方法と頻度は最初に決めておくと安心です。
「工事中は週に1回は進み具合を聞きたい」など、希望を先に伝えておきましょう。電話かメールかも決めておくと、行き違いを減らせます。
室温や結露、間取りの細かな点についての声
アンケートの自由記入には、住んでから気づいた点も書かれています。
| アンケートの内容（要約） | 施主 |
| 1階が2階に比べて少し寒い。窓や枠が少し結露する | 弘前市・2008年完成 |
|---|---|
| 2階のトイレ付近が日中でも暗い。窓を付ければよかった | 青森市・2009年完成 |
| 1階のトイレに手洗いは必要なかった | 青森市・2010年完成 |
弘前市の施主は、5件のうちただ1件、満足度を「やや満足」と答えていました。
ほかの2件は、施主が間取りの決め方をふり返った声で、会社の対応への不満ではありません。
窓の位置や設備の要る・要らないは、図面だけでは気づきにくいところです。リフォームでも、朝と昼の明るさや、冬の寒い場所を担当者と一緒に確かめておきましょう。
第三者の口コミが少なく、リフォームの声はまだ読めない
北海道ハウスは地元の工務店のため、第三者の口コミサイトの声はほとんど見つかりませんでした。
住宅の掲示板には「北海道ハウス」の話題もありますが、函館市の別の会社についての話でした。
公式のアンケートも新築の5件だけで、リフォームを頼んだ人の声は載っていません。
リフォームの仕上がりを知りたい人は、似た工事の実例を見せてもらいましょう。公式サイトのリフォーム実例は2件なので、載っていない事例を直接聞くのが早道です。
口コミが少ないぶん、他社の見積もりや提案と並べることが判断の助けになります。
北海道ハウスの評判を公式の情報で見る
北海道ハウスは、オリコン顧客満足度調査などの大きな調査には載っていません。
そこで、公式サイトに書かれた表彰や登録から、会社の特徴を確かめました。
省エネ住宅の表彰を3年続けて受けた
公式サイトによると、北海道ハウスは「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」で2017〜2019年に3年続けて受賞しています。
この表彰の主催は、一般財団法人日本地域開発センターです。
建物と設備をセットで見て、家全体の省エネルギー性能の高い住宅を選んでいます。
表彰の対象は新築の住宅です。リフォームの品質をそのまま示すものではないので、断熱リフォームの進め方は個別に聞いておきましょう。
北海道ハウスは、ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）のビルダーにも登録しています。
工法や設備メーカーの登録店になっている
会社概要には、工法・設備メーカー・保険の登録がいくつも載っています。
| 登録・届出 | 内容 |
| ファース工法 | 認定ビルダー（登録番号5188） |
|---|---|
| パナソニック | 住まいパートナーズ登録店・リフォーム紹介サービス登録店 |
| リフォーム瑕疵保険 | 株式会社ハウスジーメンに登録 |
| 住宅瑕疵担保責任保険 | ハウスジーメンに登録・住宅保証機構に届出 |
| ZEHビルダー | 登録番号 ZEH28B-04738-CR |
リフォーム瑕疵保険は、リフォームのときの検査と保証がセットになった保険の制度です。
使えるかどうかは工事の内容で変わるため、自分の工事で入れるかを契約前に聞いておきましょう。
評判からわかる北海道ハウスのメリット・デメリット
アンケートと公式の情報を並べると、メリットは断熱の知識と地元での長い実績、デメリットは情報の少なさです。
| メリット | デメリット |
| 高気密・高断熱の工法にくわしい | 第三者の口コミがほとんどない |
|---|---|
| 1970年の創業から青森で続く工務店 | 公開されている声は新築だけ |
| 社内に大工棟梁と大工がいる | 営業エリアは青森市と近郊だけ |
| リフォーム瑕疵保険に登録している | 従業員5名で、連絡の頻度は確認が必要 |
公式のスタッフ紹介には、代表のほかに大工棟梁と大工が載っています。
会社概要によると、二級建築士2名と二級建築施工管理技士2名も在籍中です。
ファース工法の施工検査員も1名いて、工法の決まりどおりに施工されているかを確かめています。
冬の寒さや結露に悩む家の相談なら、断熱の工法にくわしい点が生きます。公式サイトのリフォームの案内にも「あったかリフォーム」や断熱リフォームが並んでいます。
デメリットの多くは、見積もりを比べることと、決めたことを書面に残すことで小さくできます。
北海道ハウスがおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人
北海道ハウスが合うかどうかは、住んでいる地域と、リフォームで特に何をよくしたいかで決まります。
北海道ハウスがおすすめな人
- 青森市や青森市近郊に住んでいる人
- 家の寒さや結露をリフォームで改善したい人
- 地元の工務店に相談したい人
- 押しの強い営業が苦手な人
- パナソニックの設備でリフォームを考えている人
ほかの会社とも比べたい人
- 青森市近郊の外に住んでいる人
- 多くの口コミを読んでから決めたい人
- ショールームで多くの設備を見比べたい人
- 費用をできるだけ抑えたい人
北海道ハウスは、断熱にくわしい地元の工務店に、住まいの寒さを相談したい人に向いています。
口コミが少ないぶん、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。
家の寒さが悩みなら、一度話を聞いてみる価値があります。
北海道ハウスに依頼する前に知っておきたいこと
北海道ハウスに頼む前は、営業エリア、頼みたい工事、保証と点検、着工前の打ち合わせの4つを確かめておくと話が早く進みます。
営業エリアと相談できる場所を確かめる
会社概要によると、北海道ハウスの営業エリアは青森市と青森市近郊です。
本社は青森市駒込にあり、相談会は青森市本町のオフィスで開かれます。
相談会は完全予約制で、予約の窓口は公式サイトのイベント情報です。
青森市から離れた住所の人は、まず対応できる地域かを問い合わせましょう。エリアの外なら、地元の会社から探すほうが早く決まります。
青森県のほかの会社とも比べたい人は、青森県の地元リフォーム会社をまとめたページが参考になります。
頼みたい工事と似た実例を確かめる
公式サイトのリフォームの案内には、軽いものから大きな改修まで相談してほしいと書かれています。
| 目的 | 公式サイトに載っている工事の例 |
| 傷んだところの補修 | 外壁塗装・屋根の補修・給湯や暖房のボイラー交換 |
|---|---|
| 住まいの機能を上げる | キッチン・浴室・トイレ・断熱・窓・玄関ドア |
| 暮らしの変化に合わせる | 増築や減築・段差の解消・間取りの変更 |
| 見た目を変える | 壁紙・畳・床材の貼り替え |
公式のリフォーム実例は、全自動お掃除トイレへの交換と、中古ビルのワンフロアを住まいにしたリノベーションの2件です。
リノベーションの実例では、カウンターや靴の収納棚を造作で作ったと紹介されています。
保証と点検の中身を書面で確かめる
公式サイトの「安心保証」では、スケジュールに沿った定期点検を行うと案内しています。
定期点検の時期以外でも、メンテナンスの依頼を受け付けるという案内です。
ただし、公式サイトには保証の年数や点検の時期までは書かれていません。
保証の年数・対象・点検の時期は、契約前に書面で受け取っておきましょう。リフォーム瑕疵保険を使えるかどうかも、同じときに聞いておくと安心です。
着工前の最終打ち合わせで仕様を決めておく
公式サイトの家づくりの流れでは、着工前の最終打ち合わせで仕様と仕上げを決めると書かれています。
着工後に変えると、工期の遅れや追加の費用につながるという注意書きも見つかりました。
| 流れ | 公式サイトの案内 |
| 相談・プラン・見積もり | 無料 |
|---|---|
| 工事中 | 工事の節目ごとに現場の立ち会いをお願いする |
| 完成時 | 打ち合わせどおりか確かめ、指摘の部分は手直し |
| 引き渡し | 設備の使い方の説明と各種保証書を渡す |
出典：北海道ハウス公式サイト「家づくりスケジュール」（注文住宅の流れ）
この流れは注文住宅の案内なので、リフォームでも同じ進め方かを最初の相談で聞いておきましょう。
北海道ハウスと他社の見積もりを比べる方法
北海道ハウスの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む
見積もりを比べるときは、工事の範囲と材料をそろえて頼むのが基本です。
条件がばらばらだと、金額の差が工事の中身の差なのか、会社の差なのかがわかりません。
| 確かめる項目 | 見るところ |
| 工事の範囲 | どこまで含むかを図面や写真で確認 |
|---|---|
| 断熱材や窓 | 種類・厚み・性能の表示 |
| 保証 | 期間・対象・連絡先 |
| 諸経費 | 現場管理費や運搬費などの中身 |
| 追加費用 | 発生しやすい条件 |
断熱リフォームは、同じ「断熱」でも材料や施工の範囲で中身が大きく変わります。
安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。
一括見積もりサービスで比べる相手を見つける
他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。
一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。
ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
北海道ハウスの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。
比べたうえで北海道ハウスを選ぶ場合も、断熱の提案や保証の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。
紹介された会社に頼まないといけないのかな…。
ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。
地元の会社を自分で探したい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。
希望の工事を伝えて、北海道ハウスと並べる候補を集めてみませんか。
ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。
| 項目 | ホームプロ | リショップナビ |
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ（リクルートグループ） | 株式会社じげん |
|---|---|---|
| 規模 | 利用者110万人以上 | 加盟リフォーム会社 全国約4,000社 |
| 紹介のされ方 | 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される | 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介 |
| 会社とのやりとり | 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる | 365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる |
| 比べる材料 | 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 | 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介 |
| 会社が倒産したとき | 無料の工事完成保証 | 安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など） |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
- 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
- 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
- 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから
ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。
紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。
＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／
リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。
何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。
＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／
※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。
※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える
見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。
国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。
サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。
対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。
気になる見積もりを第三者に見てもらうと、北海道ハウスと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。
北海道ハウスとは？会社の基本情報
北海道ハウスは、1970年に創業し、1982年に株式会社になった青森市の工務店です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社北海道ハウス |
|---|---|
| 本社 | 青森県青森市大字駒込字桐ノ沢80番地の2 |
| 本町オフィス | 青森県青森市本町5丁目8番8 |
| 創業 | 1970年3月 |
| 設立 | 1982年3月（株式会社として法人化） |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 5名 |
| 業務内容 | 注文住宅の設計・施工、住宅リフォーム・リノベーション、エクステリア、ガーデニング |
| 建設業許可 | 青森県知事許可（般-6）第10629号 |
| 建築士事務所 | 二級建築士事務所 青森県知事登録 第2030号 |
| 営業エリア | 青森市、青森市近郊 |
| 公式サイト | 北海道ハウス公式サイト |
社名の「北海道」は、北海道の暖かい住宅を青森へという考えから付けられました。
公式サイトの「理念・想い」によると、設立前に北海道へ視察に行き、高気密・高断熱の工法を学んだのがきっかけです。
1999年にファース工法に加盟し、今もファースの家を中心に住宅を建てています。注文住宅で積んだ断熱の知識を、リフォームの相談にも生かせる会社です。
リフォームでは、補修や設備の交換から、断熱・間取りの変更、外構まで相談できます。
提携のリフォームローンもあり、会社概要には2社の名前が並んでいるのが確認できました。
小さな補修から断熱の相談まで、地元で長く続く会社です。
北海道ハウスに関してよくある質問
北海道ハウスについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。
北海道ハウスの評判は良いですか？
公式サイトのお客様アンケートでは、5件中4件が「大満足」です。断熱の暖かさや説明のていねいさをほめる声が中心です。会社が載せている新築の声なので、良い口コミ・評判で中身を確かめてください。
北海道ハウスの気になる口コミはどんな内容ですか？
もう少し連絡が密でもよかった、1階が少し寒く窓まわりが結露する、といった声があります。気になる口コミ・評判で解説しています。
北海道ハウスは北海道の会社ですか？
いいえ、青森市に本社を置く工務店です。社名は「北海道の暖かい住宅を青森へ」という考えから付けられました。会社の基本情報で解説しています。
北海道ハウスはどの地域に対応していますか？
会社概要では、営業エリアは青森市と青森市近郊です。営業エリアと相談できる場所で解説しています。
リフォームではどんな工事を頼めますか？
外壁や屋根の補修、キッチン・浴室・トイレ、断熱や窓、増築や減築、壁紙の貼り替えなどが公式サイトに載っています。頼みたい工事と似た実例で表にまとめています。
ファース工法とは何ですか？
高気密・高断熱の住宅工法で、外側と内側の両方に断熱材を使い、家の中で空気を回して湿度を整える仕組みです。断熱と室内の暖かさもあわせて読んでください。
北海道ハウスの保証はどうなっていますか？
公式サイトでは、スケジュールに沿った定期点検と、随時のメンテナンスを案内しています。保証の年数は書かれていないので、保証と点検の中身を契約前に確かめましょう。
見積もりや相談は無料ですか？
公式サイトの家づくりの流れでは、相談とプラン・見積もりは無料と案内しています。リフォームも同じかは問い合わせで確かめてください。着工前の最終打ち合わせもあわせて読んでください。
北海道ハウスの口コミが少ないのはなぜですか？
地元で営業する少人数の工務店で、第三者の口コミサイトにほとんど載っていないためです。第三者の口コミが少ない点で解説しています。
北海道ハウスだけで決めても大丈夫ですか？
口コミが少ない会社ほど、同じ条件で2〜3社に見積もりを頼むと判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。
まとめ：北海道ハウスは断熱にくわしい青森市の工務店、口コミが少ないぶん見積もりで比べよう
北海道ハウスは、断熱の暖かさと説明のていねいさをほめる声が公式のアンケートに並ぶ工務店です。
一方で、公開されている声は新築の5件だけで、リフォームの口コミはほとんど見つかりません。
見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。
他社の見積もりが手元にあれば、北海道ハウスの金額に何が含まれているのかが見えてきます。
断熱の知識や地元での長い実績に価値を感じるなら、比べたうえで北海道ハウスを選ぶのも納得のいく決め方です。
青森市近郊で家の寒さに悩んでいるなら、北海道ハウスの提案を聞き、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と工事の中身の両方で納得して決められます。
比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。
比べてから決めれば、納得して頼めます。