ジャパネットのウォシュレット「工事費込み」で確かめたいこと｜費用の中身と見積もりの比べ方

この記事では、ジャパネットでウォシュレット（温水洗浄便座）を買うときに確かめたいことを解説します。

大切なのは、標準の設置に含まれる作業と含まれない作業を分けて知っておくことです。

設置の中身は、ジャパネットとTOTOの公式サイトで確かめた情報だけで整理しました。

この記事では、商品や工事の金額は書いていません。

金額は商品やセットの内容で変わるため、何が含まれるかに絞って説明します。

結論：「工事費込み」は作業の範囲を確かめてから選ぶ

「工事費込み」と書かれていても、どこまでの作業が入るかは商品ごとの案内で決まります。

ジャパネットの温水便座の標準設置は、便座部分の交換に絞った作業です。

確かめること	ジャパネットの案内
標準設置の作業	既設の便座の取外しと新しい温水便座の取付
古い便座	取り外した便座の回収はできない
コンセント	便器周辺1m以内に必要・新設は下見
便器ごとの交換	リフォームの扱い（別の受付）

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」

4つのうち、とくに見落としやすいのは古い便座の回収です。

外した便座の処分は、自分で手配することになります。

ウォシュレット交換の費用は何で決まるか

ウォシュレット交換の費用は、本体と設置と追加の作業の組み合わせで決まります。

費用の中身は本体・設置・処分・追加工事

見積もりや注文の画面は、本体・設置・処分・追加工事の4つに分けて見ると整理しやすくなります。

項目	中身の例
本体	温水洗浄便座（ウォシュレットなど）と付属品
設置	古い便座の取り外しと新しい便座の取り付け
処分	取り外した古い便座の処分
追加工事	コンセントの新設・給水まわりの部品交換など

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」／TOTO「リフォーム工事の見積書の見方」

ジャパネットの利用ガイドでは、離島や一部の地域で標準設置費以外の料金が別にかかる場合があると案内されています。

注文の前に、自分の住所で設置できるかも商品ページで確かめておきましょう。

標準の設置に含まれないことがある作業

標準の設置は、今ある便座を新しい便座に付け替える作業です。

作業	ジャパネットの案内
コンセントの新設	個室への引き込み工事になるため下見が必要
浴室内のトイレ	電源が必要なため取り付けできない
取り外した便座	回収できない
汲み取り式のトイレ	水洗トイレにしか取り付けできない

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」

コンセントが遠いトイレでは、下見のうえで別の工事になる可能性があります。

給水まわりの古い部品が使えない場合も、標準の作業の外になることが考えられるので、注文の前に設置の窓口へ相談すると安心です。

便座の交換と便器の交換は別の工事

ジャパネットの案内では、温水便座だけを買う場合は洋式トイレの便座部分を交換する作業になります。

便器ごとの取り替えなどはリフォームの扱いで、温水便座の設置とは受付が別です。

工事の種類	TOTOが示す工期の目安
便座交換	30分から1時間
トイレ交換	半日から1日
内装まで含めたリフォーム	1日から2日

出典：TOTO「トイレリフォームでできること」

便器が古い場合は、便座だけ替えるか便器ごと替えるかを先に決めると、頼み先も選びやすくなります。

公式で確かめたジャパネットの温水便座の設置サービス

ジャパネットの温水便座の設置は、注文のあとに専門業者が訪問する流れです。

注文から設置までの流れ

ジャパネットの案内では、配送と設置が別の日になる流れが説明されています。

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」

家の設置状況によっては、設置の前に下見が入ることもあります。

届いた商品は設置の日まで玄関先などで保管することになるので、置き場所も考えておきましょう。

取り付けできるトイレの条件

ジャパネットの温水便座のページには、取り付けできるトイレの条件が書かれています。

条件	ジャパネットの案内（例）
トイレの形	一般的な洋式トイレ（水洗のみ）
コンセント	電源コードが届く位置にアース付きのコンセント
取り付けできない便器の例	浴室内のトイレ・タンク一体型・和式など
スペース	便座の左右に必要な幅が商品ごとに決まっている

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」／ジャパネット公式の温水洗浄便座の商品ページ（よくある質問）

取り付けの条件は商品ごとに違うため、買う商品のよくある質問で確かめるのが確実なやり方です。

和式トイレの場合は、洋式便器への取り替えが先に必要だと案内されています。

長期保証と修理の受け方

ジャパネットには、家電製品を5年間保証する長期保証があります。

ジャパネットの長期保証	中身
保証の期間	5年間（加入できる商品）
修理	保証期間内なら何度でも利用できる
修理できないとき	同等の代替品と交換（交換で保証は終了）
回収と配達	配送業者が自宅まで回収に来る

出典：ジャパネット公式「ジャパネットの長期保証について」

長期保証は加入できる商品と条件が決まっているので、商品ページの「長期保証加入可」の表示を確かめましょう。

メーカーの保証も別にあり、TOTOのウォシュレット（シートタイプ）は製品本体が1年間です。

ウォシュレットを選ぶ前に知っておきたいこと

「ウォシュレット」はTOTOの温水洗浄便座の名前で、TOTOの登録商標です。

ウォシュレットと温水洗浄便座の呼び方

TOTOの公式サイトでは、「ウォシュレット®」と登録商標の記号つきで書かれています。

ジャパネットでは、東芝などほかのメーカーの温水洗浄便座も扱っているのが現状です。

比べるときは、メーカー名と品番をそろえると条件の違いが見えてきます。

地元の会社に見積もりを頼むときも、同じ品番を伝えれば比べやすいはずです。

シートタイプと一体形の違い

TOTOのウォシュレットには、便座だけを替えられるシートタイプと、便器と一体になったものがあります。

種類	公式サイトの商品例	交換のしかた
シートタイプ	アプリコット・SS	便座部分だけを交換
一体形便器	ネオレスト・GG	便器と一体のため便器ごと

出典：TOTO「トイレ・ウォシュレット・便座・便器」／TOTO「延長保証制度のご案内」

ジャパネットの商品ページでも、タンク一体型の便器には取り付けできないという例が挙げられていました。

TOTOの一体形便器には、便器部はそのままで機能部を交換する商品もあるため、今のトイレの品番を確かめてから相談しましょう。

交換の目安と工事の時間

TOTOの目安では、ウォシュレットの交換は10年ごろからです。

目安	TOTOの案内
ウォシュレットの交換	10年ごろから
便器本体の交換	15年から20年ごろ
便座交換の工期	30分から1時間
便座交換の注意点	事前にコンセントの有無を調べる

出典：TOTO「トイレリフォームの工程・工期」／TOTO「トイレリフォームでできること」

便器も古くなっているなら、便座だけの交換で足りるかを一度考えてみると判断しやすくなります。

TOTOの公式サイトでも、10年から15年の間が器具交換かリフォームかの判断のしどころと説明されていました。

見積もりで確かめたい項目（チェック表）

ジャパネットで買う場合も地元の会社に頼む場合も、同じ表で確かめると比べやすくなります。

作業の中身で確かめたい項目

まず、自宅のトイレに必要な作業がすべて入っているかを見ます。

項目	確かめること
古い便座の取り外し	作業に入っているか
古い便座の処分	回収してもらえるか、自分で処分するか
コンセント	便器の近くにあるか、新設が必要か
給水まわり	今の止水栓や部品のまま付けられるか
下見	必要か、いつ来てもらえるか

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」／TOTO「トイレリフォームでできること」

とくに古い便座の処分は、頼み先によって扱いが分かれる項目です。

ジャパネットは回収できないと案内しているので、ほかの頼み先と比べるときは処分を含むかどうかをそろえましょう。

見積書や注文内容で確かめたい項目

書面では、品番・作業の範囲・含まれない作業の3つを中心に見ます。

項目	確かめること
商品	メーカー名と品番
工事範囲・工事内容	希望する作業と比べて過不足がないか
特記事項・除外事項	見積もりや設置に含まれない作業
保証	メーカー保証と延長保証・長期保証の扱い
有効期限	見積もりや条件の期限

出典：TOTO「リフォーム工事の見積書の見方」

TOTOは、見積書を比べるときは費用に含まれる工事範囲と設備のグレードを見るよう勧めています。

金額だけを並べず、含まれない作業まで書き出して比べましょう。

ジャパネットと地元の会社の頼み方の違い

ウォシュレットの交換は、通販の設置サービスのほかに、地元のリフォーム会社や設備店にも頼めます。

公式の情報で比べる頼み方の違い

違いはどちらが良いかではなく、作業の範囲と流れにあります。

比べること	ジャパネットの設置サービス	地元のリフォーム会社・設備店
申し込み	通販で商品を注文	現地を見てもらい見積もりを受け取る
作業の範囲	便座の取外しと取付	見積書の工事範囲で決まる
便器ごとの交換	リフォームとして別の受付	会社ごとに確かめる
古い便座	回収できない	見積書の処分費の項目で確かめる
コンセントの新設	下見が必要	電気工事を頼めるか会社ごとに確かめる

出典：ジャパネット公式「温水便座の工事」／TOTO「リフォームの流れ」／TOTO「リフォーム工事の見積書の見方」

ジャパネットは注文から設置までの窓口がまとまっているのが特徴です。

地元の会社は、家の状態を見てから必要な工事をまとめて見積もる流れになります。

地元のリフォーム会社や設備店に頼むとき

地元の会社に頼む場合は、現地調査と見積もりを受けてから決めます。

ウォシュレットの交換と一緒に、床や壁の張り替えも相談したい人には、この流れが合いやすいでしょう。

地域の設備店の例として、大垣設備の評判記事もあわせて読めます。

ウォシュレット交換の見積もりを比べる方法

見積もりが1つだけでは、作業の範囲が足りているかを判断できません。

同じ品番と作業の範囲で比べる

比べるときは、品番と作業の範囲をそろえるのが基本です。

そろえる条件	伝え方の例
商品	メーカー名と品番
作業	便座の取り外しと取り付け
処分	古い便座の処分を含めるか
電気	コンセントの新設が要るか

ジャパネットの商品ページに書かれた条件を、地元の会社の見積書の項目と1つずつ照らし合わせます。

条件がそろえば、差がどの項目から来ているのかがはっきりするはずです。

一括見積もりサービスで比べる相手を見つける

他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま決めてしまいがちです。

一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。

便器ごとの交換や内装も考えているなら、工事をまとめて相談できる会社を探すきっかけになります。

比べたうえで決めれば、作業の中身に納得して進められるでしょう。

ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。

地元の会社を自分で探したい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。

希望の工事を伝えて、ウォシュレット交換を頼む候補を集めてみませんか。

ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。

項目	ホームプロ	リショップナビ
運営会社	株式会社ホームプロ（リクルートグループ）	株式会社じげん
規模	利用者110万人以上	加盟リフォーム会社 全国約4,000社
紹介のされ方	希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される	電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介
会社とのやりとり	名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる	365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる
比べる材料	施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上	資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介
会社が倒産したとき	無料の工事完成保証	安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など）
利用料金	無料	無料

ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。

紹介された会社は、施主の評価やクチコミを見比べてから選べます。

頼まないと決めた会社への断りの連絡は、ボタン1つで済みます。

＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／

リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。

何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。

＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／

※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。

※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。

見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える

見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。

住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っている窓口です。

サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、回答は電話で行われます。

第三者に見てもらうと、判断の根拠が増えて決めやすくなります。

ジャパネットのウォシュレット交換に関してよくある質問

ジャパネットでウォシュレットを買う前に、よく出る疑問をまとめました。

まとめ：ジャパネットの「工事費込み」は作業の範囲をそろえて比べよう

ジャパネットの温水便座の標準設置は、便座の取り外しと取り付けに絞った作業です。

古い便座の回収やコンセントの新設は標準の作業の外なので、注文の前に確かめておきましょう。

ジャパネットの案内と地元の会社の見積書を同じ表で見比べると、自宅に合う頼み方がはっきりします。

便器や内装まで考えているなら、工事をまとめて見てもらえる会社の見積もりも手元にあると安心です。

比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。