シリウスの評判・口コミは?良い声と気になる声、依頼前の確認ポイントを整理

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シリウスに頼みたいけど、評判はどうなのかな…。

この記事では、シリウスの評判・口コミを解説します。

シリウスは、盛岡市に本社を置く株式会社シリウスEHCのリフォーム部門で、LIXILリフォームショップの加盟店です。

外部の口コミ調査で確かめられる声が見つからなかったため、評判は公式サイトの「お客様の声」と公式の情報をもとにまとめました。

結論:シリウスの評判は良い?
  • 公式の「お客様の声」では説明の丁寧さと職人の作業をほめる声が多い
  • 補助金の案内や同じ担当者が長く見てくれることへの声もある
  • 外部の口コミ調査は見つからず、会社が選んだ声しか確かめられない
  • 盛岡周辺に住む人には店舗で相談しながら進められる依頼先
  • 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断(比べ方)

公式サイトには、工事の事例と施主の感想が120件の事例として載っています(2026年10月8日確認)。

ただし会社が自分で載せている声なので、不満の声は出にくい点を前提に読む必要があります。

公式の声だけで判断せず、見積もりの中身と担当者の説明を自分の目で確かめることが大切です。この記事では、声の中に出てくる注意点も拾って整理しました。

金額が気になる人は、シリウスと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。

目次

シリウスの良い口コミ・評判

シリウスの良い口コミ

シリウスの公式サイトに載る声は、説明の丁寧さ、職人の作業、補助金の案内、長く続く担当者との付き合いに集まっています。

説明が丁寧で相談しやすいという声

公式の「お客様の声」で目立つのは、説明のわかりやすさにふれた声です。

お客様の声(要約) 地域・工事
打ち合わせから工事まで丁寧で、素人にもわかりやすい説明だった 盛岡市・洗面とトイレ
近くの店に立ち寄り、説明が丁寧だったので頼むことにした 盛岡市・トイレ・玄関・窓
採寸がほかの店よりとても丁寧で、連絡もこまめだった 盛岡市
わからないことを聞いても、きちんと説明してもらえた 盛岡市

出典:事例105/事例116/事例131/事例111(シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」)

蓄熱暖房機の撤去や子ども部屋の仕切りまで相談に乗ってもらい、柔らかい営業で安心できたという声もありました。

公式サイトのリフォームの流れには「押し売り営業は致しません」と書かれています。話を聞くだけのつもりで店に立ち寄った人が、そのまま相談を進めた例も載っています。

職人の作業や現場の対応をほめる声

工事の現場については、職人の丁寧さや礼儀をほめる声が並んでいます。

お客様の声(要約) 地域
壁の工事でゆがみやすき間のない丁寧な仕上がりだった 盛岡市
大工と責任者がとにかく礼儀正しく、安心して任せられた 非公開
工事の前に職人が全員あいさつし、作業内容と時間を説明してくれた 盛岡市
業者の作業がとても丁寧で、営業の人も親切だった 盛岡市

出典:事例85/事例120/事例138/事例132(シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」)

屋根と外壁の塗装では、塗装の職人が何度も色の相談に乗ってくれたという盛岡市の声もありました。

公式サイトでは、工事に入ると現場管理者が品質と工程を管理しながら進めると案内しています。

補助金の案内が役に立ったという声

窓や玄関、浴室の工事では、補助金の案内にふれた声がいくつも見つかります。

トイレだけのつもりが、補助金の額を聞いて玄関と窓も一緒に工事したという盛岡市の声がありました。

実家の両親のために浴室を直した人は、遠方のためメールや電話で見積もりと商談を進めました。補助金を使う工事も提案してもらえたそうです。

ほかの店では言われなかった補助金の情報を聞けた、という声も載っています。

出典:事例116/事例129/事例138(シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」)

補助金は国や自治体の制度ごとに、期間や条件、予算が決まっています。使えるかどうかは、見積もりの段階で担当者に確かめておきましょう。

同じ担当者に長く相談できるという声

アイフルホームで家を建てた人からは、引き渡しのあとも同じ担当者に相談できているという声が寄せられています。

担当者さんも引渡からずっと家をみていただいていて、アドバイスをして頂いているので安心してお願いできます。

出典:シリウスEHC公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」(盛岡市・K様)

電話をすると店に行かなくても自宅に来てくれるうえ、カード決済もできて便利だった、という声もありました。

公式サイトでは、リフォームのあとも定期的に住まいを訪ねてサポートすると案内しています。

近くに店があって、長く相談したい人には心強い声が多いです。

シリウスの気になる口コミ・評判

シリウスの気になる口コミ

シリウスの気になる評判は、外部の声が少ないこと、工事中に見つかる想定外の傷み、他社との金額の差、補助金や納期の時期の4つに分かれます。

外部の口コミサイトで確かめられる声が少ない

2026年10月8日に調べた範囲では、シリウスのリフォームについて出典を確かめられる外部の口コミは見つかりませんでした。

オリコン顧客満足度調査やリフォーム評価ナビにも、シリウスの会社ページは見当たらない状態です。

公式サイトの「お客様の声」は会社が選んで載せた声なので、不満の声はほとんど載っていません。

良い声だけで決めず、見積書と担当者の説明を、ほかの会社と並べて確かめましょう。近所でシリウスに頼んだ人がいれば、直接話を聞くのも判断の材料になります。

解体してから想定外の傷みが見つかった例

公式の事例には、工事を始めてから想定外の状態が見つかった例も載っています。

築30年の家のトイレ交換では、解体すると配管のまわりに大きな穴があり、穴をふさいでから工事を進めたそうです。

工事を始めてから傷みが見つかることもあるんだね。

盛岡市のトイレ工事でも、途中で予想外のことが起きたものの、最後まで丁寧に対応してもらえたという声がありました。

出典:事例141/事例99(シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」)

築年数の古い家では、床や壁を開けて初めてわかる傷みが追加の工事や費用につながることがあります。

契約の前に、追加の工事が出たときの連絡方法と金額の決め方を聞いておきましょう。口約束にせず、見積書や打ち合わせの記録に残しておくと安心です。

他社の見積もりのほうが安かったという声

玄関ドアを交換した盛岡市の人は、他社の見積もりのほうが多少安かったと書いています。

それでも信頼性と応対の印象が良かったので、シリウス盛岡青山店に頼んで良かったという声です。

浴室やトイレを直した人も、他社と見積もりを比べたうえで、連絡の早さと信頼感でシリウスを選んでいました。金額だけでなく、応対の印象まで比べて決めた人が多いのが特徴です。

出典:事例114/事例130(シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」)

金額だけを見ると、ほかの会社のほうが安くなる場合もあると読み取れるでしょう。

比べるときは、金額の差がどの工事項目から来ているのかまで見ておくと納得して選べます。

補助金や納期の時期に左右された声

内窓の工事を考えていた人は、納期が遅くなり、補助金がどうなるかわからないと助言されて、時期をずらして頼んだそうです。

補助金が今年で最後かもしれないと聞いて、窓と玄関を思い切って頼んだという声もありました。

出典:事例93/事例123(シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」)

契約前に聞くこと 聞いておく理由
使える補助金と申請の締め切り 時期を逃すと使えなくなる
商品の納期 工事の日程と補助金の期限に関わる
追加工事が出たときの決め方 工事中の金額の変化に慌てずに済む

気になる点の多くは、契約前の確認と記録で小さくできます。

シリウスの評判を公式の事例と会社情報で見る

公式の事例で見る評判

外部の調査が見つからないため、ここでは公式サイトの事例と会社情報から、シリウスの評判の背景を整理します。

公式サイトに載る事例と声の読み方

公式サイトの「リフォーム実例&お客様の声」には、工事の内容、工期、築年数、施主の感想が事例ごとに載っています。

2026年10月8日の時点で、事例は120件でした。

トイレ、浴室、キッチンなどの水回りのほか、窓や玄関、屋根と外壁、全面改装まで工事の種類は幅広くあります。

事例には、担当スタッフの名前とメッセージも書かれています。相談したい工事に近い事例を探し、どの店のどの担当者が受け持ったかを見ておくと、店で話を聞くときの手がかりになります。

出典:シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」

施主がシリウスを選んだ理由

事例ごとの「シリウスEHCを選ばれた理由」を読むと、きっかけの傾向が見えてきます。

選んだきっかけ 声の例
アイフルホームで建てた家 建てたときからアフター対応を同じ担当者が受け持っている
LIXILのショールームの紹介 ショールームで相談してリフォーム店を紹介された
チラシや店舗 チラシを見て店に相談に行った
知人の紹介 知り合いに勧められて頼んだ
前の工事の満足 以前の工事が良かったので今回も頼んだ

出典:シリウスEHC(LIXILリフォームショップ)公式サイト「リフォーム実例&お客様の声」

新築のアイフルホームの施主や、前にも頼んだ人からの依頼が目立つのが特徴です。

新築も手がける会社のリフォーム部門

株式会社シリウスEHCは、アイフルホームとLIXILリフォームショップのフランチャイズ事業を中心にしている会社です。

公式サイトでは、岩手県全域での新築とリフォームの施工実績を「20,000件以上」と案内しています。

リフォームの特長は、新築住宅の構造や品質を知るスタッフが受け持つことです。岩手の気候や暮らし方を考えたプランを提案する、というのも公式サイトが挙げる強みです。

評判からわかるシリウスのメリット・デメリット

メリット・デメリット

公式の声と会社情報を並べると、メリットは相談のしやすさと地元での長い付き合い、デメリットは外部の声の少なさと店舗の少なさです。

メリット デメリット
説明の丁寧さをほめる声が多い 外部の口コミで確かめられる声が少ない
LIXILの商品をショールームと連携して選べる リフォームの店舗は盛岡市の2店
補助金の案内を受けたという声がある 他社の見積もりのほうが安かった声がある
工事後も定期的に訪問するという案内 定休日が火曜と水曜の2日

LIXILリフォームショップは、全国に約500店舗あるリフォームの店のネットワークです。

シリウスはその加盟店として、LIXILのショールームで商品を見ながら相談を進めた例が多く載っています。

アイフルホームで建てた家なら、建てたときの事情を知る会社に相談できるのがシリウスの強みです。ほかの会社で建てた家でも、オーナー向けと一般の人向けのどちらのリフォームにも対応すると公式サイトに書かれています。

デメリットの多くは、見積もりを比べることと、決めたことを書面に残すことで小さくできます。

おすすめな人・比べたい人

シリウスが合うかどうかは、住んでいる地域と、相談の進め方に何を求めるかで決まります。

シリウスがおすすめな人

  • 盛岡市や滝沢市など、盛岡の店舗に通いやすい人
  • アイフルホームで家を建てた人
  • LIXILの商品で水回りや窓、玄関を直したい人
  • 補助金を使える工事か相談しながら決めたい人
  • 工事のあとも同じ店に長く相談したい人

ほかの会社とも比べたい人

  • 費用をできるだけ抑えたい人
  • 外部の口コミを読んでから決めたい人
  • LIXIL以外のメーカーの商品を中心に選びたい人
  • 盛岡から離れた地域に住んでいる人

シリウスは、店に足を運びながら担当者と相談して決めたい人に向いています。

費用や口コミを重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。

近くに店があるなら、まず話を聞いてみる価値があります。

シリウスに依頼する前に知っておきたいこと

依頼前に知っておきたいこと

シリウスに頼む前は、補償と点検、相談から契約までの流れ、店舗と営業日、補助金とローンの4つを確かめておくと話が早く進みます。

工事中と工事後の補償を確かめる

公式サイトでは、着工から引き渡しまでの3つの補償制度を案内しています。

補償 時期 公式の説明(要約)
建設工事保険 工事中 火災・盗難・自然災害や施工ミスで工事中の建物に出た損害
請負賠償責任保険 工事中 工事中の事故で通行人や他人の車などに与えた損害
生産物賠償責任保険 工事後 引き渡し後に施工が原因で施主や第三者に与えた損害

出典:シリウスEHC公式サイト「LIXILリフォームショップが選ばれる理由」

工事のあとは定期点検をはじめ、住まいを定期的に訪ねてサポートすると書かれています。

どの工事に何年の保証が付くかは公式サイトに書かれていないため、保証書の年数と対象を契約前に書面で確かめましょう。

相談から契約までの流れを確かめる

公式サイトのリフォームの流れは、問い合わせ、現地調査、プランの提案、見積もり、資金計画、契約の順です。

盛岡青山店の案内では、相談と見積もりは無料で、現地調査に来てから見積もりを出すと書かれています。

公式サイトでも、プランと見積もりに納得できるまで、追加や無駄な部分がないかを十分に検討してほしいと案内しています。見積書は工事項目ごとの数量と品番まで書いてもらうと、他社と比べやすくなります。

公式サイトには、部位ごとのおすすめプランの目安金額も載っているので、相談の前に目を通しておくと話が早く進みます。

対応エリアと店舗・営業日を確かめる

リフォームの店は、LIXILリフォームショップの盛岡太田店と盛岡青山店の2店です。

店舗 所在地 営業時間・定休日
盛岡太田店 岩手県盛岡市太田一丁目10-40 10:00〜18:00・火曜と水曜
盛岡青山店 岩手県盛岡市青山4丁目46-18 10:00〜18:00・火曜と水曜

出典:シリウスEHC公式サイト「LIXILリフォームショップ一覧」

盛岡青山店は2024年7月に開いた店です。キッチンや浴室の水回り、屋根と壁の塗装、家まるごとの断熱リフォームまで扱うと案内しています。

公式サイトは「岩手県全域で新築・リフォーム」と案内していますが、店から遠い住所では対応できるかを最初に聞いておくと安心です。

岩手県の地元の会社とも比べたい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページも参考になります。

補助金とリフォームローンを相談する

盛岡青山店の案内には、リフォームローンの相談も受け付けると書かれています。

公式のリフォームの流れでも、見積もりのあとに支払い方法を決め、無理なく返せる方法を一緒に探す流れです。

お客様の声では、窓や玄関、浴室の工事で補助金を使えると聞いて工事を決めた人が目立ちました。

補助金を使う場合は、申請を誰がするのか、工事の前に申し込みが要るのかを確かめておきましょう。制度によっては、契約や着工の時期に条件があります。

シリウスと他社の見積もりを比べる方法

他社と見積もりを比べる方法

シリウスの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。

同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む

公式の「お客様の声」にも、他社と見積もりを比べてからシリウスを選んだ人が載っています。

金額だけでなく、連絡の早さや応対の印象まで比べて決めた、という声です。

確かめる項目 見るところ
工事の範囲 どこまで含むかを図面や写真で確認
材料 メーカー・品番・グレード
保証 期間・対象・連絡先
諸経費 現場管理費や運搬費などの中身
追加費用 発生しやすい条件

金額が高めの見積もりでも、下地の補修や保証が厚いなら納得できる場合があります。

反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。

一括見積もりサービスで比べる相手を見つける

他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。

一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。

ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

シリウスの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。

比べたうえでシリウスを選ぶ場合も、担当者の説明や補償の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。

紹介された会社に頼まないといけないのかな…。

ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。

都道府県ごとに地元の会社を探したい人は、都道府県からリフォーム会社を探すページも使えます。

希望の工事を伝えて、シリウスと並べる候補を集めてみませんか。

ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。

スクロールできます
項目 ホームプロ リショップナビ
運営会社 株式会社ホームプロ(リクルートグループ) 株式会社じげん
規模 利用者110万人以上 加盟リフォーム会社 全国約4,000社
紹介のされ方 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介
会社とのやりとり 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる 365日(朝10時〜夜9時)の電話サポートで相談できる
比べる材料 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介
会社が倒産したとき 無料の工事完成保証 安心保証(前払金の返還や代わりの会社の紹介など)
利用料金 無料 無料
あなたに合うのはどっち?
  • 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
  • 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
  • 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから

ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。

紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。

\ 名前や電話番号を出さずに相談できる /

リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。

何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。

\ 条件に合う会社を最大5社紹介 /

※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。

※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。

見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える

見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。

国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。

サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。

対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。

気になる見積もりを第三者に見てもらうと、シリウスと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。

シリウスとは?会社の基本情報

シリウスの会社情報

シリウスは、盛岡市に本社を置く株式会社シリウスEHCが運営する、LIXILリフォームショップの店です。

項目 内容
運営会社 株式会社シリウスEHC
本社所在地 岩手県盛岡市東安庭2丁目12番15号
主な事業 アイフルホーム・LIXILリフォームショップのフランチャイズ事業、不動産
リフォームの事業内容 リフォーム、増改築、建て替え、新築工事
リフォームの店舗 盛岡太田店・盛岡青山店
営業時間 10:00〜18:00(火曜・水曜定休)
施工実績 岩手県全域で新築・リフォーム20,000件以上(公式の表記)
公式サイト シリウスEHC リフォーム公式サイト

出典:シリウスEHC リフォーム公式サイト「会社案内」/株式会社シリウスEHC公式サイト/同「LIXILリフォームショップ一覧」

新築のアイフルホームの店は、盛岡、花巻、北上、水沢、一関、大船渡、釜石など岩手県内の各地にあります。

会社の公式サイトでは、中古住宅をリフォームして販売する事業も紹介されているのが特徴です。

扱う工事は、トイレ・キッチン・浴室・洗面所から、床・クロス、外壁・屋根、増改築、全面改装まで幅広くあります。小さなリフォームから大きなリフォームまですぐに対応できる体制を整えている、と公式サイトに書かれています。

小さな工事から全面改装まで、相談の入口は広い会社です。

シリウスに関してよくある質問

シリウスについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。

シリウスの評判は良いですか?

公式サイトの「お客様の声」では、説明の丁寧さや職人の作業をほめる声が多く見つかります。外部の口コミ調査は見つからなかったため、会社が選んだ声である点に注意が必要です。良い口コミ・評判で紹介しています。

シリウスの気になる口コミはありますか?

外部の口コミで確かめられる声は見つかりませんでした。公式の声の中には、解体後に想定外の傷みが見つかった例や、他社の見積もりのほうが安かった声があります。気になる口コミ・評判で解説しています。

シリウスとLIXILリフォームショップは同じですか?

株式会社シリウスEHCが、LIXILリフォームショップの加盟店としてリフォームの店を運営しています。会社の基本情報で解説しています。

アイフルホーム以外で建てた家でも頼めますか?

公式サイトでは、オーナー向けと一般の人向けのどちらのリフォームにも対応すると案内しています。メリット・デメリットもあわせて読んでください。

シリウスの見積もりは無料ですか?

盛岡青山店の案内では、相談と見積もりは無料で、現地調査に来てから見積もりを出すと書かれています。相談から契約までの流れで解説しています。

シリウスの店舗はどこにありますか?

リフォームの店は盛岡市の盛岡太田店と盛岡青山店です。営業時間は10時から18時で、火曜と水曜が定休日です。対応エリアと店舗・営業日で表にまとめています。

工事中の事故に備えた補償はありますか?

公式サイトでは、建設工事保険・請負賠償責任保険・生産物賠償責任保険の3つの補償制度を案内しています。工事中と工事後の補償で解説しています。

補助金を使ったリフォームも相談できますか?

お客様の声には、窓や玄関、浴室の工事で補助金の案内を受けた声が載っています。制度には期限や条件があるため早めに相談しましょう。補助金とリフォームローンで解説しています。

リフォームローンは使えますか?

盛岡青山店の案内に、リフォームローンの相談も受け付けると書かれています。補助金とリフォームローンもあわせて読んでください。

シリウスだけで決めても大丈夫ですか?

公式の声にも、他社と見積もりを比べてから選んだ人が載っています。同じ条件で2〜3社に頼むと、金額と工事の中身を判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。

まとめ:シリウスは説明の丁寧さをほめる声が多い、費用は見積もりで比べよう

まとめ

シリウスは、公式の「お客様の声」で説明の丁寧さと職人の作業をほめる声が目立つ、盛岡のLIXILリフォームショップ。

一方で、外部の口コミで確かめられる声は少なく、会社が選んだ声しか読めない点には注意が必要です。

見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。

他社の見積もりが手元にあれば、シリウスの金額に何が含まれているのかが見えてきます。

担当者の説明や長く相談できる点に価値を感じるなら、比べたうえでシリウスを選ぶのも納得のいく決め方です。

盛岡の店に通えるなら、まずシリウスの提案を聞き、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と工事の中身の両方で納得して決められます。

比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。

比べてから決めれば、納得して頼めます。

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