ホームテックの評判・口コミは?良い声と気になる声、依頼前の確認ポイントを整理

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ホームテックに相談したいけど、評判はどうかな…。

この記事では、リフォームプライスを運営するホームテックの評判・口コミを解説します。

ホームテックは、東京都多摩市に本社を置くリフォーム専業の会社です。

評判は、オリコン顧客満足度調査の利用者の声と、公式サイトのお客様の声をもとにまとめました。

結論:ホームテックの評判は良い?
  • オリコンの調査で利用者の声13件が読める
  • 良い声の中心は近くの店舗で相談しやすいことと担当者の対応
  • 気になる声は工期の遅れや職人の作業、品ぞろえ
  • 東京・神奈川・埼玉・千葉の店舗の近くに住む人には来店して相談できる窓口
  • 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断(比べ方)

ホームテックという名前の会社はほかにもあるため、所在地とブランド名まで確かめて読みましょう。

この記事では、出典を確かめられる声と公式サイトの事実だけを並べています。公式サイトのお客様の声は会社が選んで載せている声なので、外部の声とは分けて紹介します。

金額が気になる人は、ホームテックと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。

目次

ホームテックの良い口コミ・評判

ホームテックの良い口コミ

ホームテックの良い評判は、店舗の相談しやすさ、担当者の対応、工事中の気配りに集まっています。

近所の店舗で相談しやすいという声

オリコン顧客満足度調査の声で目立つのは、近くに店舗がある安心感です。

近所の会社でショールームに行きやすい。営業マンがすぐ来てくれる。

出典:オリコン顧客満足度調査 マンションリフォーム「リフォームプライス」(60代以上/女性)

声の内容(要約) 出典
近所に店舗があり、親しみやすく相談しやすい オリコン(50代/女性)
自宅の近くにオフィスがあり、気軽に訪問できた オリコン(50代/男性)
店舗が広く、展示を見てイメージを膨らませられた 公式のお客様の声(多摩市)

出典:オリコン顧客満足度調査 マンションリフォーム「リフォームプライス」・リフォームプライス公式サイト「お客様の声」(2026年10月9日に確認)

公式サイトによると、リフォームプライスは東京・神奈川・埼玉・千葉に15店舗のショールームを出しています。

大きな店舗には水回りや建具の実物の展示があり、見て触って比べられると案内しています。いきなり家に来られるのは困る、という人も店舗で相談を始められます。

担当者の対応や提案が良かったという声

担当者とのやりとりをほめる声も多く見つかりました。

担当者と充実したコミュニケーションがとれたこと。

出典:オリコン顧客満足度調査 マンションリフォーム「リフォームプライス」(60代以上/男性)

ほかにも、希望を理解して反映してくれた、希望どおりの内容で仕上がったという声がありました。

声の内容(要約) 依頼した工事
こちらの気持ちを汲み取って、納得の提案をもらえた 洗面室と浴室
工事中も同じ担当者が見守ってくれて質問しやすかった 換気扇の交換
色々なプランを出し、東京都の助成金の申請も通してくれた 間取りを変える工事
何社かに断られた給湯器の交換に対応してくれた 給湯器の交換

出典:リフォームプライス公式サイト「お客様の声」(2026年10月9日に確認)

公式サイトでは、営業担当が引き渡しまで同じ人でサポートすると説明しています。

工事中の気配りや仕上がりへの声

工事の進め方では、家の中を汚さない気配りをほめる声があります。

トイレのリフォームでしたが、家の中の廊下が汚れないように養生シートをかけたが汚れてしまい、営業担当の方が積極的に掃除をしてくれた。

出典:オリコン顧客満足度調査 マンションリフォーム「リフォームプライス」(50代/女性)

公式のお客様の声にも、ほかの部屋にほこりが広がらないよう気づかってくれたという声がありました。

公式サイトによると、職人とスタッフでつくる「気配り会」で、お客様アンケートの共有などを続けています。

店舗の近さと担当者の対応をほめる声が目立ちました。

ホームテックの気になる口コミ・評判

ホームテックの気になる口コミ

オリコンの調査と公式のお客様の声には、工期や作業、費用についての気になる声もあります。

施工日が守られず工期が延びたという声

気になる声で目立つのは、工事の日程についてです。

工作物の採寸誤りがあって、工期が延びた。

出典:オリコン顧客満足度調査 マンションリフォーム「リフォームプライス」(60代以上/男性)

同じページには、施工日が守られなかったことがあったという声もありました。

公式のお客様の声にも、工事の開始が約束より50分遅れたという声が載っています。

契約の前に、工程表と工事の日程の連絡方法を確かめておきましょう。引っ越しなど予定が決まっている人は、日程に余裕を持たせると安心です。

職人の作業や商品の品ぞろえへの声

オリコンの調査には、職人の作業について、少し雑な部分があったという声があります。

リフォームのときの商品の品ぞろえが少なかった、という声もありました。

ほかに、外した便器を数日ベランダで預かり、後日に引き取りに来たという声も載っています。

商品の候補が少ないと感じたら、ほかのメーカーの提案も頼んでみましょう。外した設備の処分の日も、工事の前に聞いておくと安心です。

費用が予算を上回ったという声

公式のお客様の声には、費用について率直に書いた声もあります。

階段リフォームをしていただきましたが、料金は少々高めかな?という感じもしましたが、職人さんは丁寧に作業していただき、満足しています。

出典:リフォームプライス公式サイト「お客様の声」東京都府中市 M様

コンロの交換で、価格が予算を少し上回ったのが残念という声もありました。

気になる点の多くは、契約前の確認と見積もりの比較で小さくできる内容です。

ホームテックの評判をオリコンの調査で見る

オリコンの調査で見る評判

ホームテックの評判は、オリコン顧客満足度調査のマンションリフォームのページで読めます。

マンションリフォームの調査で利用者の声が読める

オリコンの調査は、過去5年以内に自宅のマンションをリフォームし、会社選びに関わった人へのアンケートです。

ホームテックは、ブランド名の「リフォームプライス」でページが作られていて、コメントは13件ありました。

見たところ 内容(2026年10月9日)
コメント総数 13件
ページで読める声 良い点8件・気になる点5件
良い点に多い内容 店舗の近さ・担当者の対応・仕上がり
気になる点に多い内容 工期・職人の作業・品ぞろえ
得点 ページに載っていない

出典:オリコン顧客満足度調査 マンションリフォーム「リフォームプライス」

戸建てリフォームとフルリフォームの調査では、ホームテックのページは見つかりませんでした。

口コミは、調査の対象や時期で変わります。最新の利用者の声は、オリコン顧客満足度調査のリフォームプライスのページで読めます。

公式サイトの「お客様の声」は31件

2026年10月9日に見た公式サイトでは、お客様の声が31件載っていました。

公式サイトは、温かい言葉も厳しい声も、担当者が読んで次につなげると書いています。

実際に、価格や工事の開始時刻への不満も含めた声が載っていました。

見たところ 内容(2026年10月9日)
載っている件数 31件(7ページ)
多い内容 担当者の対応・丁寧な作業・仕上がり
工事の例 浴室・キッチン・トイレ・給湯器・屋根・外壁
気になる声 料金が高め・予算を上回った・開始時刻の遅れ

出典:リフォームプライス公式サイト「お客様の声」

良い声と気になる声を両方読めるのは助かりますね。

評判からわかるホームテックのメリット・デメリット

メリット・デメリット

口コミと公式情報を並べると、メリットは店舗と担当者、デメリットは工期と作業の細かさです。

メリット デメリット
近くの店舗で来店して相談できる 工期が延びた・施工日が守られなかった声がある
担当者の対応や提案をほめる声が多い 職人の作業が雑だったという声がある
同じ営業担当が引き渡しまで担当する 商品の品ぞろえが少なかったという声がある
耐震・断熱診断の専門部署がある 対応するのは店舗から車で30分以内の地域

公式サイトによると、リフォームプライスには耐震・断熱診断の専門部署があります。

また、営業とプランナーが組んでプランを作り、3Dパースで説明する流れです。

水回りの交換から間取りを変える工事まで、店舗で相談しながら進めたい人にはホームテックの強みが生きます。資格を持つスタッフも多く、一級建築士やインテリアコーディネーターが在籍しています。

デメリットの多くは、工程表の確認と見積もりの比較で小さくできます。

おすすめな人・比べたい人

ホームテックが合うかどうかは、住んでいる地域と、何を重視して会社を選ぶかで決まります。

ホームテックがおすすめな人

  • 東京・神奈川・埼玉・千葉の店舗の近くに住む人
  • ショールームで実物を見ながら決めたい人
  • 同じ担当者に最後まで相談したい人
  • 耐震や断熱もあわせて相談したい人
  • 小さな修理から大きなリフォームまで1社に頼みたい人

ほかの会社とも比べたい人

  • 工事の日程をずらせない予定がある人
  • 商品の候補を広く比べたい人
  • 費用をできるだけ抑えたい人
  • 店舗から離れた地域に住んでいる人

ホームテックは、店舗で顔を合わせて相談しながら進めたい人に向いています。

費用を重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。

近くに相談できるお店があると心強いですね。

ホームテックに依頼する前に知っておきたいこと

依頼前に知っておきたいこと

ホームテックに頼む前は、同じ名前の会社、見積もりの流れ、対応エリア、アフター点検の4つを確かめておくと話が早く進みます。

同じ名前の会社と間違えない

「ホームテック」という名前の会社は、ほかの地域にもあります。

公式サイトの会社概要にも、同名他社に注意するよう書かれていました。

確かめるところ この記事のホームテック
会社名 ホームテック株式会社
本社 東京都多摩市関戸
ブランド リフォームプライス・ミズファミ・Blissなど
電話営業 一切しないと公式サイトに明記

出典:ホームテック公式サイト「企業概要」

口コミを調べるときも、所在地とブランド名で同じ会社かを確かめましょう。

現地調査と見積もりは無料、提出まで日数がかかる

公式サイトのよくある質問によると、現地調査は無料です。

契約の前は、プランづくりや見積もりを含めて費用はかからないと案内しています。

流れ 公式サイトの目安
相談から現地調査まで 約1週間前後
現地調査から見積もりの提出まで 約2週間前後
写真だけで見積もれる工事 トイレ本体・便座・洗面台などの交換

出典:リフォームプライス公式サイト「よくある質問」

急ぎの工事は希望に沿えないこともあり、自社で工事していない設備の修理だけの依頼は基本的に受けていないそうです。

公式サイトのよくある質問では、ホームテック以外からも見積もりを取ることを勧めています。比べることを前提に相談できる会社です。

対応エリアは店舗から車で30分以内

公式サイトによると、リフォームの対象エリアは店舗から車で30分以内に限っています。

打ち合わせや工事のあとに、担当者が駆けつけやすくするためという説明でした。

店舗は、八王子・多摩・府中・世田谷・横浜青葉・川口・上尾・新船橋などにあります。

自宅が対応エリアに入るかは、住所を伝えて最初に確かめましょう。店舗の営業時間は10時〜18時で、水曜が定休日です。

ほかの会社も探したい人は、東京都のリフォーム会社のページや神奈川県のリフォーム会社のページが参考になります。

アフター点検の時期と工事保証を確かめる

公式サイトのリフォームの流れでは、工事のあと約1か月・1年・2年で不具合がないかを確かめると案内しています。

一方で、工事保証の年数や対象は、2026年10月9日に見た公式サイトでは見つけられませんでした。

契約前に聞くこと 聞いておく理由
工事保証の年数と対象 どこまで無償で直してもらえるかわかる
メーカー保証との違い 設備と工事の保証を分けて把握できる
工程表と遅れたときの連絡 日程のずれに備えられる
外した設備の処分の日 家に置いておく期間がわかる

決めたことは、契約書や保証書に書いてもらうと安心です。

ホームテックと他社の見積もりを比べる方法

他社と見積もりを比べる方法

ホームテックの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。

同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む

ホームテックの公式サイトも、ほかの会社からも見積もりを取ることを勧めています。

お客様の声にも、ほかの会社と値段で迷ったときに相談したという声がありました。

確かめる項目 見るところ
工事の範囲 どこまで含むかを図面や写真で確認
商品 メーカー・品番・グレード
工期 着工日・完成日・予備の日
工事保証 期間・対象・連絡先
追加費用 発生しやすい条件

金額が高めの見積もりでも、担当者の対応や工事の中身に納得できるなら選ぶ理由になるでしょう。

反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。

一括見積もりサービスで比べる相手を見つける

他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。

一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。

ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

ホームテックの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。

比べたうえでホームテックを選ぶ場合も、担当者の提案に納得してから決められるので迷いが残りません。

紹介された会社に頼まないといけないのかな…。

ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。

地元の会社を自分で探したい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。

希望の工事を伝えて、ホームテックと並べる候補を集めてみませんか。

ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。

スクロールできます
項目 ホームプロ リショップナビ
運営会社 株式会社ホームプロ(リクルートグループ) 株式会社じげん
規模 利用者110万人以上 加盟リフォーム会社 全国約4,000社
紹介のされ方 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介
会社とのやりとり 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる 365日(朝10時〜夜9時)の電話サポートで相談できる
比べる材料 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介
会社が倒産したとき 無料の工事完成保証 安心保証(前払金の返還や代わりの会社の紹介など)
利用料金 無料 無料
あなたに合うのはどっち?
  • 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
  • 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
  • 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから

ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。

紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。

\ 名前や電話番号を出さずに相談できる /

リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。

何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。

\ 条件に合う会社を最大5社紹介 /

※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。

※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。

見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える

見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。

国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。

サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。

対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。

気になる見積もりを第三者に見てもらうと、ホームテックと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。

ホームテックとは?会社の基本情報

ホームテックの会社情報

ホームテックは、東京都多摩市に本社を置くリフォーム専業の会社です。

項目 内容
会社名 ホームテック株式会社
本社 東京都多摩市関戸1-1-5 ザ・スクエアE棟6階
社名の変更 1993年11月にホームテック株式会社に
資本金 5,000万円
従業員数 227名(2026年4月現在)
主なブランド リフォームプライス・ミズファミ・Bliss・entrie・WAKATTE・イロドリ
建設業許可 国土交通大臣許可(特-6)第24274号
グループ DCMホールディングスのグループ(2025年に参画)
公式サイト リフォームプライス公式サイト

出典:ホームテック公式サイト「企業概要」

会社のあいさつによると、ホームテックはリフォーム専業で創業33年を迎えています。

リフォームプライスでは、相談のはじめにお客様の「至福のひととき」を尋ねていると書かれていました。

資格を持つスタッフには、一級建築士・二級建築士・インテリアコーディネーター・増改築相談員などがいます。耐震診断や既存住宅の調査の資格を持つ人も在籍しています。

リフォーム専業で長く続いている会社です。

ホームテックに関してよくある質問

ホームテックについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。

ホームテックの評判は良いですか?

オリコンの調査では、近くの店舗で相談しやすいことや担当者の対応をほめる声が目立ちます。工期の遅れなど気になる声もあります。良い口コミ・評判で紹介しています。

ホームテックの気になる点はありますか?

施工日が守られず工期が延びた、職人の作業が雑だった、品ぞろえが少なかったという声があります。気になる口コミ・評判で解説しています。

ホームテックとリフォームプライスは同じ会社ですか?

はい、リフォームプライスはホームテック株式会社のリフォームブランドです。オリコンの調査もリフォームプライスの名前で載っています。オリコンの調査で見る評判で解説しています。

同じ名前の会社と見分けるには?

東京都多摩市に本社があり、リフォームプライスを運営しているかを確かめましょう。同じ名前の会社と間違えないで表にまとめています。

ホームテックの見積もりは無料ですか?

はい、公式サイトのよくある質問では、現地調査は無料で、契約前はプランづくりや見積もりを含めて費用はかからないと案内しています。見積もりの流れで解説しています。

見積もりが出るまでどのくらいかかりますか?

公式サイトの目安では、現地調査まで約1週間前後、そこから見積もりの提出まで約2週間前後です。見積もりの流れで表にまとめています。

ホームテックの対応エリアはどこですか?

リフォームの対象は、店舗から車で30分以内の地域です。店舗は東京・神奈川・埼玉・千葉にあります。対応エリアで解説しています。

ホームテックは電話営業をしますか?

公式サイトの会社概要に、電話営業は一切しないと書かれています。同名の会社に注意するよう案内もあります。同じ名前の会社と間違えないで解説しています。

工事のあとの点検はありますか?

公式サイトでは、工事のあと約1か月・1年・2年で不具合がないかを確かめると案内しています。工事保証の年数は契約前に確かめましょう。アフター点検と工事保証で解説しています。

ホームテックだけで決めても大丈夫ですか?

公式サイトでも、ホームテック以外からも見積もりを取ることを勧めています。同じ条件で2〜3社に頼むと判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。

まとめ:ホームテックは店舗と担当者をほめる声が多い、工期と費用は他社と比べよう

まとめ

ホームテックは、近くの店舗で相談しやすいことと担当者の対応をほめる声が評判の中心にある会社です。

一方で、工期の遅れや職人の作業への声もあるので、依頼前に知っておきましょう。

見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。

他社の見積もりが手元にあれば、ホームテックの金額に何が含まれているのかが見えてきます。

店舗で顔を合わせて相談できる安心感に価値を感じるなら、比べたうえでホームテックを選ぶのも納得のいく決め方です。

店舗の近くに住んでいるなら、まずホームテックの提案を聞き、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と工事の中身の両方で納得して決められます。

比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。

比べてから決めれば、納得して頼めます。

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