山岸の評判・口コミは？良い声と気になる声、依頼前の確認ポイントを整理

この記事は、福井県あわら市に本社を置く株式会社山岸の、リフォームの評判・口コミをまとめたものです。

山岸は石川県と福井県でホームセンターを営む会社で、リフォームは「リフォームヤマキシ」の名前で受けています。

評判は、公式サイトに載っている工事後のアンケート「仕事の通信簿」をもとにまとめました。

公式のアンケートは会社が選んで載せた声ですが、手書きの用紙の画像も一緒に公開されているのが特徴です。

用紙には点数や「普通」の評価、注文の言葉もそのまま残っているので、依頼前に何を確かめればよいかが見えてきます。

金額が気になる人は、山岸と他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。

山岸（リフォームヤマキシ）の良い口コミ・評判

山岸の良い評判は、工事の早さと段取り、見積もりや予算の相談、ていねいな作業の3つに集まっています。

工事の早さと段取りをほめる声

公式のお客様の声で目立つのは、工事が早く、段取りよく終わったという声です。

声の見出し（公式サイトの表記）	地域・工事
予定していたより早い時間で進めて頂きありがとうございました。	小松市・レンジフード交換
スピーディで段取りよく時間厳守でした！	加賀市・洗面化粧台交換
工事が速くてつい拍手をしてしまった。	加賀市・洗面手洗いと水栓の取替
早い対応で非常に満足しています。	金沢市・ガス給湯器の取替

出典：お客様の声（キッチン）・お客様の声（洗面化粧台）・お客様の声（オール電化・給湯器）（2026年10月9日に確認）

全面リフォームのアンケートには、工程表がわかりやすかったという声もありました。

工程表がわかりやすくて良かったです。どの作業が何日にあるかが前もってわかっているとこちらも予定など立てやすかったです。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（全面リフォーム）」のアンケート

住みながらの工事では、使えない日が前もってわかると暮らしの予定を組みやすくなります。

見積もりや予算の相談に乗ってくれたという声

費用の面では、見積もりの相談にていねいに応じてくれたという声が見られます。

見積りの相談に丁寧に応じてくれました。不必要な費用をカットして納得いく見積り額にしてくれました。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（ユニットバス）」のアンケート

価格についても、予算の関係で無理なお願いにご対応いただき感謝しております。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（修理・小工事）」のアンケート

声の見出し（公式サイトの表記）	地域・工事
見積も早く、値段的にも良心的だと感じた。	坂井市・エコキュート取替
他店よりも安価にしてくれてよかった。	羽咋郡・内窓工事
他のところにも依頼したが最終的にはヤマキシさんにお願いいしました。	金沢市・内窓

出典：お客様の声（オール電化・給湯器）・お客様の声（改装・内装リフォーム）（2026年10月9日に確認）

声の中には、ほかの店にも見積もりを頼んで比べてから決めたという人もいました。

養生や片付けなど、ていねいな作業をほめる声

作業のしかたでは、汚れないように養生してくれた、片付けがていねいだったという声が目立ちます。

最初に汚れない様に、又壁も汚れが付かない様、養生テープ等で処置してきちんと作業されていました。片付けもその都度スムーズにされていました。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（キッチン）」のアンケート

トイレの工事でも、廊下などにシートを敷いて作業してくれたという声がありました。

キッチンや浴室、トイレなどをまとめて頼んだ人は、日程の連絡をほめています。

顧客への報連相（日程等）良くできていたので安心でした。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（全面リフォーム）」のアンケート

山岸（リフォームヤマキシ）の気になる口コミ・評判

公式のアンケートを読むと、ほめる声の中に注文や「普通」の評価も混ざっていました。

予定より時間がかかったという声

キッチンの工事のアンケートには、レンジフードの取り替えが予定より長くかかったという声がありました。

レンジフードの取替えは、当初2時間かかる予定のところ、約2倍かかりました。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（キッチン）」のアンケート

同じ人は、寸法が少し違っていたことと、作業する人にとって初めての機種だったことを理由に挙げています。

そのうえで、初めての機種のときは寸法と作業の手順を先に確かめてほしいとも書いていました。

営業担当の経験や提案の細かさを気にする声

営業担当については、経験の浅さが少し不安だったという声がありました。

営業担当さんは新人さんのようなので少々不安（すみません）でしたが、一生懸命さは伝わりました。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（オール電化・給湯器）」のアンケート

トイレや洗面室、窓、ドアをまとめて頼んだ人は、提案の内容を「普通」、満足度を100点中75点としていました。

今後は更に細かい仕様等の提案、説明があると選択が増えて、リフォームのグレードアップにつながると思われる。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（全面リフォーム）」のアンケート

公式サイトでは、1人の担当者がプランも現場の管理も受け持つと案内しています。

「普通」の評価や、効果はこれからという声

オイルタンクの交換を頼んだ人は、営業・提案・職人・工事の進め方などの項目をすべて「普通」としていました。

オイルタンクの交換だけなので特に問題はなかった。

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声（オール電化・給湯器）」のアンケート

内窓を付けた人は、職人の対応や工事の進め方を「普通」とし、寒さへの効果は冬に確かめると書いています。

公式サイトでは、デザインを担当する社員はいないので、高いデザイン性を求める大きな改修はあまり得意ではないと自ら書いているのも知っておきたい点です。

気になる点の多くは、工事の前に時間の目安や提案の幅を確かめることで小さくできるでしょう。

山岸（リフォームヤマキシ）の評判を公式アンケートで見る

山岸の評判は、外部の調査ではなく、公式サイトに載っている工事後のアンケートで確かめられます。

工事後のアンケート「仕事の通信簿」の中身

公式サイトの「お客様の声」には、工事のあとに書いてもらったアンケート「仕事の通信簿」がまとめて載っているページです。

声はキッチン・浴室・トイレ・給湯器・外壁など10の種類に分けられ、用紙の画像も見られます。

アンケートで聞いていること	答え方
会社を選んだ理由	プラン内容・価格・家から近いなどから選ぶ
営業担当・職人の対応	大変良かった・満足・普通・よくなかった
提案の内容・工事の進め方	同じ4段階
現場の管理・工事の仕上がり	同じ4段階
知り合いに勧めるか	勧める・勧めても良い・わからない・勧められない
満足度	100点満点で記入

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「お客様の声」に載っているアンケートの用紙（2026年10月9日に確認）

今回、用紙を読んだ9件の満足度は100点中75〜100点でした。

9件のうち、「普通」の項目がある用紙が3件あり、良い評価だけが並んでいるわけではないことがわかります。

外部の口コミサイトでの掲載

今回調べた範囲では、オリコン顧客満足度調査、ホームプロ、リショップナビに、山岸（リフォームヤマキシ）の口コミは見つかりませんでした。

外部の点数で比べられない分、公式の声と、見積もりのときの説明で判断することになります。

近くに住む知り合いに頼んだ人がいれば、その話も合わせて聞くとよいでしょう。

評判からわかる山岸（リフォームヤマキシ）のメリット・デメリット

口コミと公式情報を並べると、メリットは早さと価格の相談のしやすさ、デメリットは提案の幅と外部の口コミの少なさです。

メリット	デメリット
工事が早く、段取りが良いという声が多い	予定より時間がかかったという声がある
商品の価格に標準の工事費を含めて案内している	標準の工事に入らない分は、現場を見てから加わる
工事保証5年、水回りのパックは延長保証10年が付く	デザインを担当する社員はいないと公式に書いている
石川・福井に10店舗あり、ショールームで実物を見られる	営業エリアは各店舗から30分ほどの市町村が中心

山岸はホームセンターを営む会社で、商品や部材をまとめて仕入れて価格を抑えていると公式サイトに書かれています。

大工や電気、設備、内装の職人が社員として在籍し、自社の職人で工事をするという説明です。

デメリットの多くは、見積もりを比べることと、工事の範囲を書面で確かめることで小さくできます。

山岸（リフォームヤマキシ）がおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人

山岸が合うかどうかは、住んでいる地域と、どんな工事を頼みたいかで決まります。

山岸（リフォームヤマキシ）がおすすめな人

ほかの会社とも比べたい人

山岸は、暮らしの不便を早く直したい人や、設備の入れ替えを手ごろに進めたい人に向いています。

大きな改修を考える人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。

山岸（リフォームヤマキシ）に依頼する前に知っておきたいこと

山岸に頼む前は、営業エリア、工事費込みの価格の中身、工事の体制、保証の4つを確かめておくと話が早く進みます。

営業エリアと近くの店舗を確かめる

公式サイトによると、リフォームヤマキシの店舗は石川県に7か所、福井県に3か所あります。

県	店舗と主な担当地域
石川県	田鶴浜店（七尾市など）・羽咋店（羽咋市など）・金沢田上店（金沢市）・金沢野々市店（金沢市・野々市市・白山市）・川北店（川北町など）・小松店（小松市・能美市）・新加賀店（加賀市）
福井県	金津店（あわら市・坂井市）・開発店（福井市・永平寺町）・朝日店（越前町・越前市・鯖江市）

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「店舗・ショールーム」・同「施工地域」

営業エリアは、各店舗から30分で伺える市町村が中心と案内しています。

エリアの外でも、内容や距離、工事の規模によって対応できるかを案内するという説明です。

ほかの会社も見たい人は、石川県のリフォーム会社・福井県のリフォーム会社のページが参考になります。

工事費込みの価格と追加費用の条件を確かめる

山岸は、商品の価格に標準の工事費を含めて案内しています。

現地で標準の工事に入らない分を確かめ、その分を足して見積もりを出すという流れです。

見積書で見るところ	確かめること
工事の範囲	工事費込みの価格にどこまで含むか
標準外の工事	現場を見て足された工事と、その理由
追加になる条件	解体後に配管や下地の傷みが見つかったとき
保証	メーカー保証・工事保証・延長保証のどれが付くか

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「よくあるご質問」・同「リフォーム事業コンセプト」

公式のよくある質問では、追加の費用が出るときは状況と費用を確かめてもらってから工事をすると案内しています。

見積もりと現地調査は無料で、ほかの会社と見比べることもかまわないという説明です。

担当者と職人の体制を確かめる

公式サイトでは、営業担当が現場の管理も受け持つと案内しています。

打ち合わせで聞いた希望を、担当者が職人へ直接伝えるので、伝わり方のずれを防げるという説明です。

公式に書かれていること	内容
担当	1人の担当者がプランから引き渡しまで受け持つ
職人	大工・電気・設備・内装の職人が社員として在籍
協力会社に頼むとき	丸投げせず、工事の種類ごとに頼む
仕上がりに納得できないとき	納得いくように責任を持ってやり直す

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「施工体制」・同「ヤマキシのこだわり・特徴」・同「よくあるご質問」

口コミには担当者の経験を気にする声もあったので、似た工事をどのくらい手がけてきたかを最初の相談で聞いておくと安心です。

工事保証と延長保証の中身を確かめる

山岸は、メーカーの保証とは別に自社の「リフォーム工事保証書」を出しています。

工事保証の期間は5年間です。

保証の種類	公式の案内
リフォーム工事保証	工事の部分も含めて5年間
メーカーの延長保証（水回りのパック）	設置から10年まで、無料でパックの価格に含む
メーカーの延長保証（そのほかの機器）	有償で5年・8年・10年から選べる

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「保証について」

どの工事が保証の対象になるかは、契約の前に保証書の見本で確かめておきましょう。

山岸（リフォームヤマキシ）と他社の見積もりを比べる方法

山岸の見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。

同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む

口コミには、ほかの店よりも安くしてくれたという声と、提案の細かさに注文をつける声の両方がありました。

公式のよくある質問でも、見積書は工事の範囲・保証・追加になる条件の3つを見るよう案内しています。

確かめる項目	見るところ
工事の範囲	工事費込みの価格にどこまで含むか
商品	メーカー・品番・色・グレード
保証	工事保証と延長保証の年数
追加の条件	配管や下地の傷みが見つかったとき
工事の時期	着工と完了の予定日

金額が高めの見積もりでも、商品のグレードや保証が厚いなら納得できることもあるでしょう。

反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。

一括見積もりサービスで比べる相手を見つける

他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。

一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。

山岸の見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。

比べたうえで山岸を選ぶ場合も、商品や保証の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。

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地元の会社を自分で探したい人は、都道府県からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。

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違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。

項目	ホームプロ	リショップナビ
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紹介のされ方	希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される	電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介
会社とのやりとり	名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる	365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる
比べる材料	施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上	資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介
会社が倒産したとき	無料の工事完成保証	安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など）
利用料金	無料	無料

ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。

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※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。

※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。

見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える

見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。

国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。

サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。

気になる見積もりを第三者に見てもらうと、山岸と他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。

山岸（リフォームヤマキシ）とは？会社の基本情報

株式会社山岸は、福井県あわら市に本社を置き、石川県と福井県でホームセンターやリフォームの店を営む会社です。

項目	内容
会社名	株式会社山岸（やまぎし）
リフォームの店名	リフォームヤマキシ
本社	福井県あわら市大溝1丁目8番13号
創業	1900年（明治33年）
設立	1988年2月
資本金	3,000万円
従業員数	500名
建設業許可	石川県知事 許可（般-27）第17741号
公式サイト	リフォームヤマキシ公式サイト・ヤマキシ公式サイト

出典：リフォームヤマキシ公式サイト「会社概要」

事業は、ホームセンターと食品スーパー、太陽光発電、リフォーム、LPガスと灯油の販売、ネット通販、不動産です。

リフォームでは、小さな修理からエクステリア、住宅設備の取り付け、家族の変化に合わせた増改築まで受けていると案内しています。

「山岸」という名前の会社はほかの地域にもあるので、問い合わせのときはリフォームヤマキシの店舗かどうかを確かめましょう。

山岸（リフォームヤマキシ）に関してよくある質問

山岸について、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。

まとめ：山岸（リフォームヤマキシ）は早さと相談のしやすさをほめる声が多い、時間の目安と提案の幅は先に確認しよう

山岸（リフォームヤマキシ）は、工事の早さと段取り、見積もりや予算の相談のしやすさをほめる声が評判の中心にある会社です。

一方で、予定より時間がかかった、営業担当の経験や提案の細かさについての声もあるので、依頼前に知っておきましょう。

見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。

他社の見積もりが手元にあれば、山岸の金額に何が含まれているのかが見えてきます。

早さや近くの店舗で相談できることに価値を感じるなら、比べたうえで山岸を選ぶのも納得のいく決め方です。

比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。