マエダハウジングの評判はどうなのかな…。
この記事では、広島市中区八丁堀に本社を置くマエダハウジングのリフォームの評判・口コミを解説します。
マエダハウジングは、広島県内に店舗を持ち、小さな修理から家全体のリノベーションまで手がける会社で、1993年に広島市で創業しました。
- オリコンなど外部の口コミ調査には見当たらず、確かめられる声は公式サイトのお客様アンケート2,041件
- 良い声の中心はていねいな説明と、こまめな報告・連絡
- 気になる声は見積もりの説明不足、仕上がりの手直し、請求までの日数
- 広島で小さな修理も大きなリノベーションも相談したい人には候補に入れやすい会社
- 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断（比べ方）
お客様アンケートは会社が選んで載せているものですが、気になったことを書いた声も含まれていました。
公式サイトでは、相談から引き渡しまでの流れや保証の年数まで細かく説明されています。
この記事では、出典を確かめられる声と公式サイトの事実だけを並べています。出典のないネット上のうわさや、確かめられない点数は使っていません。
金額が気になる人は、マエダハウジングと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。
マエダハウジングの良い口コミ・評判
マエダハウジングの良い評判は、ていねいな説明、こまめな連絡、予算に合わせた提案に集まっています。
変更が多くても、ていねいに説明してくれたという声
公式サイトのアンケートで目立つのは、何度お願いしても、ていねいに説明してくれたという声です。
営業担当の中下さんには、私が何度もクロス変更等をお願いしたにもかかわらず、最初から最後まで、丁寧に対応して頂き、説明もとても分かりやすく、終始安心感がありました。
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」マンション改装工事の声（会社が選んで載せている声）
設備の交換では、高齢の母にも優しく、わかりやすく使い方を説明してくれたという声がありました（設備機器取替工事の声）。
職人についても、聞けばその日の仕事をわかりやすく説明してくれた、と書いた人もいました（内装工事のアンケート）。
工事中の報告や連絡がこまめだったという声
工事中のやりとりでは、こまめに報告や連絡があり、不安にならなかったという声が見られます。
こまめに報告・連絡をいただき（ほとんど返信できずにすみません）不安になる事もありませんでした。
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」新築マンション改装工事の声（会社が選んで載せている声）
住みながらの工事では、気づいたことを書面で提案してくれて安心だったという声もありました。
住みながらのリフォームでしたが、気付いたことは、書面で提案してくださり、安心でした。
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」マンション改装工事の声（会社が選んで載せている声）
公式サイトによると、工事中は営業と現場監督、業者がデジタルの道具で情報を共有しています。打ち合わせや変更の内容を記録して、「言った、言わない」が起きないように進めるという説明です。
予算や暮らしに合わせた提案に満足したという声
提案については、予算に合わせた提案をしてもらい満足という声があります（戸建て改装工事の声）。
住み心地では、エアコンだけで上着なしでも暖かくなったという声が見られました。
素敵な空間になっただけでなく、グンと暖かくなりました!（今まではエアコンだけでは寒くファンヒーター必須でしたが、エアコンだけで上着なくても暖かい!!）
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」戸建て改装工事の声（会社が選んで載せている声）
ほかにも、雨もりで屋根と部屋を直した人から、日程の調整や追加の依頼にも快く応じてくれたという声が載っています（和室工事の声）。
説明と連絡がていねいだと安心して任せられますね。
マエダハウジングの気になる口コミ・評判
会社が選んで載せているアンケートの中にも、気になった点を書いたものがありました。
見積もりの説明がもう少しほしかったという声
気になる声で特に大事なのは、見積もりに書いてあった工事がされていないことがあったという声です。
ただ見積り時でもう少し”これはこれです”の説明責任がほしいと思いました。記入があっても工事をされていないことがありましたが話しながら解決することができました。
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」全面改装工事の声（会社が選んで載せている声）
同じ人は、古い家を工夫して提案してくれて、今は快適に過ごせているとも書いています。
アフターフォローも素早く対応してもらえた、という感想も同じアンケートにありました。
見積書の項目ごとに「何の工事か」を説明してもらい、完成のときに一つずつ確かめましょう。公式サイトでは、契約の前に明細の見積もりと工事概要書を見せる流れになっています。
仕上がりに気になるところがあったという声
外構の工事では、仕上がりに数点気になるところがあったという声がありました。
数点仕上がりで気になるところがありましたが、速やかに対応いただけたので問題ありません
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」リノベーション外構工事の声（会社が選んで載せている声）
マンションの工事でも、工事の途中で問題が続いたと書いた人がいます（マンション改装工事の声）。
この人も、連絡があって早めに対応してもらえたので安心して任せられた、と続けています。
気になる点が出たときに、すぐ伝えて直してもらえるかが満足を分けるところといえるでしょう。
請求書が届くまで日数がかかったという声
支払いについては、工事が終わってから請求書が届くまで日数がかかったという声がありました。
工事終了後、請求書が送られる迄、日数がかかり、早く入金して終了させたいと思う利用者としては、少し気になりました。
出典：マエダハウジング公式サイト「お客様アンケート」玄関ドア取替工事の声（会社が選んで載せている声）
この人は、カードでの支払いにも対応してもらえて感謝しているとも書いています。
支払いの時期と方法は、契約のときに確かめておきましょう。公式サイトでは、工事の金額や期間によって支払いの回数と割合が変わると案内しています。
マエダハウジングの評判を公式の情報で見る
マエダハウジングは、オリコン顧客満足度調査やSUUMOリフォーム、ホームプロ、リショップナビで口コミのページを見つけられませんでした（2026年10月9日に確認）。
公式サイトのお客様アンケートは2,041件
公式サイトのお客様アンケートには、2011年から2026年までの2,041件が載っています。
| 見たところ | 内容 |
| 件数 | 2,041件（2026年10月9日に確認） |
|---|---|
| 工事の種類 | 窓や網戸の修理から全面改装まで |
| 良い声に多い内容 | ていねいな説明・こまめな連絡・予算に合わせた提案 |
| 気になる声の内容 | 見積もりの説明・仕上がりの手直し・請求までの日数 |
アンケートは工事が終わったあとに集めているもので、小さな修理の声も多く載っているのが特徴です。
声は会社が選んで載せているものなので、良い声が多くなりやすい点は割り引いて読みましょう。気になったことを書いた声に、依頼前に確かめることのヒントがあります。
リフォームのデザインコンテストで受賞がある
公式サイトでは、TDYやジェルコなどのリフォームコンテストでの受賞を紹介しています。
2025年には、TDYリモデルデザインアワードのキッチン・リビング部門で全国の賞を受けたそうです。
受賞は提案やデザインの力を知る手がかりですが、自分の家での満足とは別です。受賞した事例と自分の家の築年数や工事の大きさが近いかも見ておきましょう。
店舗とモデルハウスで実物を見られる
公式サイトでは、店舗のショールームで施工事例や素材・設備の展示を見ながら相談できると案内しています。
築43年の戸建てを直した「阿品の家」や、築39年のマンションを直した「M・Reno橋本町」というモデルハウスもあるのが特徴です。
「阿品の家」は、スタッフがいない無人見学で、家族だけで見て回ることもできます。
実物を見られると、完成のイメージがわきやすいですね。
評判からわかるマエダハウジングのメリット・デメリット
アンケートと公式情報を並べると、メリットは説明と連絡のていねいさ、デメリットは見積もりの中身のわかりにくさです。
| メリット | デメリット |
| 説明がていねいという声が多い | 見積もりの説明がほしかった声 |
|---|---|
| 工事中の報告や連絡がこまめ | 仕上がりの手直しの声がある |
| 小さな修理の専門部門がある | 対応エリアは広島県が中心 |
| 工事保証と設備保証がある | 外部の口コミサイトで声を確かめにくい |
公式サイトによると、小さな修理を受け持つ「サポーターズ」という部門が、水もれやトイレのつまり、建具の調整などに対応しています。
訪問と見積もりは無料で、内容と金額に納得してから修理する流れです。
中古の家を買ってリノベーションする相談も、物件探しからまとめてできるのがマエダハウジングの特徴です。グループの不動産会社が、物件探しから購入の手続きまで受け持つと案内しています。
デメリットの多くは、見積書の項目を一つずつ説明してもらうことで小さくできます。
マエダハウジングがおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人
マエダハウジングが合うかどうかは、住んでいる地域と、どんな工事をしたいかで決まります。
マエダハウジングがおすすめな人
- 広島市や東広島市、福山市などに住んでいる人
- 工事中の報告や連絡をこまめにほしい人
- 小さな修理も同じ会社に頼みたい人
- 中古の家を買ってリノベーションしたい人
- モデルハウスで実物を見てから決めたい人
ほかの会社とも比べたい人
- 広島県の外に住んでいる人
- 見積もりの金額を他社と比べたい人
- 打ち合わせを少なくして早く決めたい人
- 1社だけで決めてしまいそうな人
マエダハウジングは、説明を聞きながら納得して進めたい人や、工事のあとも長く相談したい人に向いています。
費用を重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。
小さな修理まで頼めると心強いですね。
マエダハウジングに依頼する前に知っておきたいこと
マエダハウジングに頼む前は、店舗と対応エリア、相談からの流れ、見積書の確かめ方、保証の4つを見ておくと話が早く進みます。
店舗と対応エリアを確かめる
公式サイトの会社概要には、広島県内のリフォームの店舗が載っています。
| 店舗 | 所在地 |
| 八丁堀店（本社） | 広島市中区八丁堀 |
|---|---|
| 安佐南店 | 広島市安佐南区西原 |
| 五日市店 | 広島市佐伯区城山 |
| 府中店 | 広島県安芸郡府中町大須 |
| 東広島店 | 広島県東広島市西条町 |
| 福山店 | 広島県福山市木之庄町 |
出典：マエダハウジング公式サイト「会社概要」・マエダハウジング公式サイト「店舗紹介」
ほかに、水まわり専門店「リフレ」が広島市南区の宇品と廿日市市にあります。
自宅から近い店舗があると相談しやすいですね。
主な対応エリアは、広島市・東広島市・廿日市市・福山市・呉市と安芸郡です。
地元の会社もほかに見たいなら、広島県のリフォーム会社のページも見ておくとよいでしょう。
相談からの流れとプラン申し込みを確かめる
公式サイトの流れでは、相談のあと現地調査とラフプラン・概算の見積もりを出し、話を進めるときはプラン申し込みをします。
そのあと床下や小屋裏の調査、細かな打ち合わせを経て、明細の見積もりと工事概要書を見てから契約する流れです。
| 段階 | 主な内容 |
| 現地調査 | 家の状態の確認・採寸・要望の聞き取り |
|---|---|
| ラフプラン | 概算の見積もり・CGや手描きのパース |
| 詳細の打ち合わせ | 床下などの調査・設備や仕上げの検討 |
| 契約 | 明細の見積もり・工事概要書・工程表 |
プラン申し込みのあとに費用がかかるかどうかは、公式の流れのページには書かれていません。どこまでが無料かを、申し込みの前に聞いておきましょう。
見積書の項目と変更を記録で確かめる
アンケートには、見積もりに書いてあった工事がされていないことがあったという声がありました。
| 確かめること | 理由 |
| 見積書の項目ごとの中身 | 何の工事かがわかる |
|---|---|
| 途中で変えた仕様や金額 | 最後の金額との差をなくす |
| 打ち合わせ書と図面 | 決めたことを見返せる |
| 完成時の確認 | 工事のもれに気づける |
公式サイトでは、契約後に打ち合わせ書・平面図・パース・工程表を渡すと案内しています。
完成すると社内の検査とお客様の確認を行い、残りの工事や手直しをしてから引き渡すそうです。
保証の年数とアフターの中身を確かめる
公式サイトでは、リフォーム工事のあとに保証書を出し、工事の場所によって最長10年の工事保証と最長5年の設備保証を無料でつけると案内しています。
設備は、有料で8年・10年の保証に入ることもできるそうです。
工事をした人向けの会員サイト「スマイルファミリークラブ」から、点検や修理を頼むこともできます。
保証の年数は工事の場所によって変わります。自分の工事でどこが何年の保証になるのかを、契約前に書面で見せてもらいましょう。
マエダハウジングと他社の見積もりを比べる方法
マエダハウジングの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む
マエダハウジングでは、まずラフプランと概算の見積もりを出してから、細かな打ち合わせに進みます。
他社と比べるなら、概算の段階で同じ条件の見積もりをそろえておくと落ち着いて比べられるでしょう。
| 確かめる項目 | 見るところ |
| 工事の範囲 | どこまで含むかを図面や写真で確認 |
|---|---|
| 商品 | メーカー・品番・色 |
| 調査 | 床下や小屋裏の調査が含まれるか |
| 保証 | 工事と設備の保証の年数 |
| 工事の時期 | 着工と完了の予定日 |
金額が高めの見積もりでも、調査や保証が厚いなら納得できることもあるでしょう。
反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。
一括見積もりサービスで比べる相手を見つける
他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。
一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。
ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
マエダハウジングの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。
比べたうえでマエダハウジングを選ぶ場合も、提案や保証の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。
紹介された会社に頼まないといけないのかな…。
ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。
地元の会社を自分で探したい人は、都道府県からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。
希望の工事を伝えて、マエダハウジングと並べる候補を集めてみませんか。
ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。
| 項目 | ホームプロ | リショップナビ |
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ（リクルートグループ） | 株式会社じげん |
|---|---|---|
| 規模 | 利用者110万人以上 | 加盟リフォーム会社 全国約4,000社 |
| 紹介のされ方 | 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される | 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介 |
| 会社とのやりとり | 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる | 365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる |
| 比べる材料 | 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 | 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介 |
| 会社が倒産したとき | 無料の工事完成保証 | 安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など） |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
- 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
- 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
- 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから
ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。
紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。
＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／
リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。
何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。
＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／
※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。
※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える
見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。
国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。
サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。
対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。
気になる見積もりを第三者に見てもらうと、マエダハウジングと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。
マエダハウジングとは？会社の基本情報
マエダハウジングは、広島市中区に本社を置く、リフォームとリノベーションの会社です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社マエダハウジング |
|---|---|
| 本社 | 広島県広島市中区八丁堀10-14 八丁堀マエダビル3F・4F |
| 創業 | 1993年1月 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 従業員 | 81名（2025年1月時点） |
| 建設業許可 | （般-5）29784号 |
| 定休日 | 火・水曜日 |
| 公式サイト | マエダハウジング公式サイト |
沿革によると、1993年に広島市安佐南区で個人で始め、1995年に府中町で会社になりました。
公式サイトでは、リフォームと修繕の累計の実績は36,000件以上で、問い合わせの半分が以前のお客様のリピートや紹介だと案内しています。
一級建築士事務所の登録と宅地建物取引業の免許があり、建築士やインテリアコーディネーターなどのスタッフがいるそうです。2016年には、経済産業省の「先進的なリフォーム事業者表彰」を受けています。
広島で長くリフォームを続けてきた会社です。
マエダハウジングに関してよくある質問
マエダハウジングについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。
マエダハウジングの評判は良いですか？
公式サイトのお客様アンケート2,041件では、ていねいな説明やこまめな連絡を喜ぶ声が目立ちます。外部の口コミ調査は見つかりませんでした。良い口コミ・評判で紹介しています。
マエダハウジングの気になる口コミはどんな内容ですか？
見積もりの説明がほしかった、仕上がりに気になる点があった、請求書が届くまで日数がかかったなどの声があります。気になる口コミ・評判で解説しています。
オリコンやSUUMOにマエダハウジングの口コミはありますか？
2026年10月9日に確かめたところ、オリコン顧客満足度調査やSUUMOリフォームなどの口コミのページは見つかりませんでした。公式の情報で見る評判で解説しています。
マエダハウジングはどの地域に対応していますか？
広島市・東広島市・廿日市市・福山市・呉市と安芸郡が主な対応エリアです。八丁堀・安佐南・五日市・府中・東広島・福山に店舗があります。店舗と対応エリアで解説しています。
小さな修理も頼めますか？
はい、小さな修理を受け持つ「サポーターズ」が水もれや建具の調整などに対応しています。訪問と見積もりは無料と案内しています。メリット・デメリットで紹介しています。
相談から契約まではどう進みますか？
現地調査とラフプラン・概算の見積もりのあと、プラン申し込み、詳しい調査と打ち合わせを経て契約に進みます。相談からの流れで解説しています。
マエダハウジングのリフォームには保証がありますか？
はい、工事の場所によって最長10年の工事保証と最長5年の設備保証を無料でつけると案内しています。保証の年数とアフターの中身で解説しています。
支払いはいつ、どのようにしますか？
銀行振込やリフォームローンなどで支払い、工事の金額や期間によって回数と割合が変わると案内しています。請求書についての声で解説しています。
見積もりで気をつけることは？
項目ごとに何の工事かを説明してもらい、完成のときに一つずつ確かめましょう。見積書の項目と変更を記録で確かめるで解説しています。
マエダハウジングだけで決めても大丈夫ですか？
金額や提案の中身を判断するには、同じ条件で他社の見積もりも取っておくと安心です。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。
まとめ：マエダハウジングは説明と連絡をほめる声が多い、見積書の中身は自分でも確かめよう
マエダハウジングは、ていねいな説明と、工事中のこまめな連絡を喜ぶ声が公式のアンケートの中心にあります。
一方で、見積もりの説明や仕上がりの手直しについての声もあるので、依頼前に知っておきましょう。
見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。
他社の見積もりが手元にあれば、マエダハウジングの金額に何が含まれているのかが見えてきます。
小さな修理まで長く相談できる安心感に価値を感じるなら、比べたうえでマエダハウジングを選ぶのも納得のいく決め方です。
広島で住まいを直したいなら、まず店舗やモデルハウスでマエダハウジングの提案を聞き、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と提案の中身の両方で納得して決められます。
比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。
比べてから決めれば、納得して頼めます。