愛和商事に相談してみたいけど、評判はどうなのかな…。
この記事では、秋田県由利本荘市の愛和商事の評判・口コミを解説します。
愛和商事は、水回りやボイラーの交換・修理を中心に、住まいの設備とリフォームを扱う地元の会社です。
評判は、公式サイトに載っているお客様の声と、公式サイトの情報をもとにまとめました。
- 公式サイトの「お客様の声」は17件が載っている
- 良い声の中心は故障のときの対応の早さ
- 気になる点は価格の考え方と外部の口コミの少なさ
- 由利本荘市の周辺に住む人には設備の故障から相談できる地元の窓口
- 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断（比べ方）
お客様の声は会社が選んで載せているものなので、良い声が多くなりやすい点に気をつけて読みましょう。
SUUMOリフォームやオリコン顧客満足度調査では、愛和商事のページは見つかりませんでした。
この記事では、出典を確かめられる声と公式サイトの事実だけを並べています。相談するときに確かめたいことも、あわせてまとめました。
金額が気になる人は、愛和商事と他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。
愛和商事の良い口コミ・評判
愛和商事の良い評判は、故障のときの対応の早さ、相談のしやすさ、提案や手続きの手伝いに集まっています。
給湯器やトイレの故障にすぐ来てくれたという声
公式サイトのお客様の声で目立つのは、急な故障への対応の早さをほめる声です。
突然給湯器が故障してしまい、朝早くに電話しましたらすぐに対応して下さりその日のうちに出来上がり大変助かりました。
ほかにも、ボイラーの交換がその日のうちにできたという声が載っていました。
| 声の内容（要約） | 掲載日 |
| ボイラーの在庫があり、その日のうちに交換できた | 2026年1月28日 |
|---|---|
| エコキュートの急な故障に、すぐ対応してくれた | 2026年1月28日 |
| 年末にトイレが壊れたとき、寒い中すぐ来てくれた | 2025年12月10日 |
| 2月の極寒の時期のボイラー故障に、すぐ対応してくれた | 2025年12月10日 |
出典：愛和商事公式サイト「お客様の声」（2026年10月8日に確認）
公式サイトによると、愛和商事の男性スタッフは全員、水回りや暖房機器の基本的な修理ができます。
公式サイトでは、アフターサービスを「愛和の生命線」と書いています。急な故障のときに、できるだけ早く駆けつけられるようにしているという説明です。
小さなことでも相談しやすいという声
年配の人を中心に、家のことを何でも頼める安心感を挙げる声もあります。
高齢になる程、出来ない事が多くなり、家に関する事はどんな分野でもお願いできるので、「何か困ったら」まず「愛和さんに」とお願いできるので、とても安心です。
| 声の内容（要約） | 掲載日 |
| 小さいことでも、すぐに対応してくれた | 2026年1月28日 |
|---|---|
| ささいなことを聞いても、ていねいに答えてくれた | 2026年1月28日 |
| 親身になって考えてくれる | 2026年1月28日 |
| 電話の対応が親切でていねい | 2025年10月30日 |
出典：愛和商事公式サイト「お客様の声」（2026年10月8日に確認）
50年近く付き合いがあるという声もあり、長く頼んでいる家庭が多いことがうかがえます。
色選びのアドバイスや助成の手続きへの声
工事の中身では、選ぶときのアドバイスをほめる声があります。
色を選ぶときなども適切なアドバイスをしていただいたりとても親切でした。
キッチンに合わせた食器棚を作った人は、助成の手続きを手伝ってもらえたことへのお礼を書いています。
悪天候の中でも作業を進めて、工事の当日から使えるようにしてくれたという声もありました。
公式サイトでは、間取りを変えるときに女性の設計士が提案する体制もあります。
急な故障への対応をほめる声が、特に多く見つかりました。
愛和商事の気になる口コミ・評判
公式のお客様の声には不満の声は載っていないため、ここでは公式サイトの事実から気になる点を整理します。
価格は「どこよりも安く」ではないと公式が書いている
公式サイトの「私たちが大切にしていること」には、価格より品質を重視する考え方が書かれています。
価格よりも品質の良さにこだわっておりますので、正直、どこよりもお安くとは言いがたいのですが、愛和では「アフターフォローも商品」と考えて、「安心も大事なお買い物」とご理解いただいております。
商品は、長い付き合いのある問屋を通した正規のルートで仕入れていると説明しています。
お客様の声にも、地元で実績のある業者なら多少価格が高くても、結果的に安い選び方だと思うという声がありました。
費用をできるだけ抑えたい人は、同じ条件で他社の見積もりも取って比べましょう。金額の差が、商品のグレードやアフターの内容から来ているのかが見えてきます。
外部の口コミが見つからず比べにくい
公式サイトのお客様の声は、2025年10月から2026年1月までに掲載された17件です。
オリコン顧客満足度調査とSUUMOリフォームでは、愛和商事のページは見つかりませんでした。
そのため、悪い面も含めた外部の声で判断する材料は少ないのが実情です。
相談したときの説明のわかりやすさや見積書の中身を、自分の目で確かめることが大切になります。最新のお客様の声は、公式サイトの「お客様の声」で読めます。
工事保証の年数は公式サイトで見つからない
公式サイトには、無料点検や定期点検を行うという案内があります。
一方で、工事の部分を何年保証するのかは、2026年10月8日に見た公式サイトでは見つけられませんでした。
契約の前に、工事保証の年数と対象を書面で確かめましょう。設備のメーカー保証とは別に、工事の保証書が出るかも聞いておくと安心です。
気になる点の多くは、契約前の確認と見積もりの比較で小さくできる内容です。
愛和商事の評判を公式の情報で見る
愛和商事の評判は、外部の口コミサイトより、公式サイトの情報でくわしく読めます。
公式サイトの「お客様の声」は17件
2026年10月8日に見た公式サイトでは、お客様の声が17件載っていました。
| 見たところ | 内容（2026年10月8日） |
| 載っている件数 | 17件（2ページ） |
|---|---|
| 掲載日 | 2025年10月〜2026年1月 |
| 多い内容 | 給湯器・ボイラー・トイレの故障への対応 |
| ほかの内容 | 相談のしやすさ・色選びのアドバイス・助成の手続き |
| 不満の声 | 見当たらない |
お客様の声には、点数や工事の金額は書かれていません。
お客様の声は会社が選んで載せている声です。外部の口コミと同じように読むことはできないので、ひとつの参考として受け止めましょう。
資格を持つスタッフと設備の工事の幅
公式の会社概要によると、従業員は14名です。
二級建築士や管工事施工管理技士、増改築相談員など、住まいと設備に関わる資格が並んでいます。
| 区分 | 公式サイトに書かれている主な工事 |
| 水回り | キッチン・お風呂・トイレ・洗面所 |
|---|---|
| 給湯器 | 灯油給湯器・ガス給湯器・エコキュートなど |
| 雪対策 | 屋根融雪・ロードヒーティング・風除室 |
| 外まわり | 屋根・外壁・雨どい・カーポート・土間 |
| 室内 | クロス・フローリング・内窓・玄関ドア |
TOTOリモデルクラブやクリナップの「水まわり工房」にも加盟しています。
雪国の設備のことまで、まとめて相談できそうですね。
評判からわかる愛和商事のメリット・デメリット
お客様の声と公式情報を並べると、メリットは故障への対応と相談のしやすさ、デメリットは価格と情報の少なさです。
| メリット | デメリット |
| 急な故障にすぐ来てくれたという声が多い | どこよりも安くはないと公式が書いている |
|---|---|
| 男性スタッフ全員が基本的な修理をできる | 外部の口コミで評価を確かめにくい |
| 水回りから雪対策まで幅広く相談できる | 工事保証の年数が公式サイトで見つからない |
| 土日もショールームを開けている | 第1・第3日曜と祝日は休み |
公式サイトでは、修理・交換から「ついでにリフォーム」、大きな改修まで3つのプランを案内しています。
修理のついでに気になる場所をまとめて直すと、出張費や諸経費をまとめて節約できるという説明です。
壊れた設備の修理から相談を始めて、必要に応じてリフォームへ広げられるのが愛和商事の特徴です。修理が得意だからこそ、先を見すえた機器選びを提案すると公式サイトに書かれています。
デメリットの多くは、見積もりを比べることと、決めたことを書面に残すことで小さくできます。
愛和商事がおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人
愛和商事が合うかどうかは、住んでいる地域と、何を重視して会社を選ぶかで決まります。
愛和商事がおすすめな人
- 由利本荘市やその周辺に住んでいる人
- 給湯器やボイラーの故障にすぐ来てほしい人
- 水回りから雪対策まで1社に相談したい人
- 修理のついでに気になる場所も直したい人
- 工事のあとも長く相談できる会社を探している人
ほかの会社とも比べたい人
- 費用をできるだけ抑えたい人
- 外部の口コミや評価を見てから決めたい人
- 工事保証の年数を重視する人
- 由利本荘市から離れた地域に住んでいる人
愛和商事は、設備の故障やアフターまで、地元の会社に長く任せたい人に向いています。
費用を重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。
故障のときに頼れる会社があると安心ですね。
愛和商事に依頼する前に知っておきたいこと
愛和商事に頼む前は、見積もりの流れ、工事保証、ショールームと定休日、対応できる地域の4つを確かめておくと話が早く進みます。
見積もりは無料、下見のうえで出してもらう
公式サイトによると、愛和商事の見積もりは無料です。
| 流れ | 公式サイトの案内 |
| 問い合わせ | 電話・来店・メールなどで相談する |
|---|---|
| 訪問 | 工事する場所の確認・採寸・工事内容の検討 |
| 見積もりと打ち合わせ | プランを提案し、納得するまで何度でも打ち合わせ |
| 契約・工事 | プランが決まったら契約して工事へ進む |
| 引き渡し・アフター | 仕上がりを一緒に確かめ、定期点検も行う |
見積もりは、すべて現状を下見したうえで出すと案内しています。
間取りや寸法、製品の種類、工事の方法で費用が変わる、と公式サイトに書かれています。見積書では、商品の品番と工事の範囲を確かめておきましょう。
工事保証と点検の中身を書面で確かめる
愛和商事は、アフターサービスに力を入れていて、無料点検も行うと案内しています。
ただし、工事保証の年数や対象は、公式サイトでは見つけられませんでした。
| 契約前に聞くこと | 聞いておく理由 |
| 工事保証の年数と対象 | どこまで無償で直してもらえるかわかる |
|---|---|
| メーカー保証との違い | 設備と工事の保証を分けて把握できる |
| 点検の時期と回数 | 工事のあとの予定が立てやすい |
| 故障のときの連絡先 | 急ぎのときに迷わない |
工事保証の内容は、保証書や契約書に書いてもらうと安心です。
ショールームの営業日と定休日を確かめる
愛和商事のショールームは、本社と同じ由利本荘市石脇にあります。
| 項目 | 公式サイトの案内 |
| 平日 | 8時〜17時 |
|---|---|
| 土日 | 8時〜16時 |
| 定休日 | 第1・第3日曜日、祝日 |
土日も開いているので、仕事が休みの日に家族で見に行けるのは助かる点です。
お客様の声には、ショールームが清潔で、対応が親切だったという声もありました。
対応できる地域を問い合わせで確かめる
公式サイトの施工事例は、由利本荘市のお宅が中心です。
対応できる地域の範囲ははっきり書かれていないので、由利本荘市の外に住む人は、まず問い合わせて聞いておきましょう。
給湯器の故障のような急ぎの用件では、駆けつけるまでの時間も聞いておくと安心です。LINEや電話、メールでも問い合わせを受け付けています。
ほかの地域の会社も見たい人は、都道府県からリフォーム会社を探すページが参考になります。
愛和商事と他社の見積もりを比べる方法
愛和商事の見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む
愛和商事は、公式サイトでどこよりも安くとは言いがたいと自ら書いている会社です。
そのぶん品質とアフターに価値があるのかは、他社の見積もりと並べてはじめて判断できます。
| 確かめる項目 | 見るところ |
| 工事の範囲 | どこまで含むかを図面や写真で確認 |
|---|---|
| 商品 | メーカー・品番・グレード |
| 工事保証 | 期間・対象・連絡先 |
| 諸経費 | 出張費や運搬費などの中身 |
| 追加費用 | 発生しやすい条件 |
金額が高めの見積もりでも、商品のグレードや保証が厚いなら納得できることもあるでしょう。
反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。
一括見積もりサービスで比べる相手を見つける
他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。
一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。
ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
愛和商事の見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。
比べたうえで愛和商事を選ぶ場合も、商品やアフターの中身に納得してから決められるので迷いが残りません。
紹介された会社に頼まないといけないのかな…。
ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。
地元の会社を自分で探したい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。
希望の工事を伝えて、愛和商事と並べる候補を集めてみませんか。
ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。
| 項目 | ホームプロ | リショップナビ |
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ（リクルートグループ） | 株式会社じげん |
|---|---|---|
| 規模 | 利用者110万人以上 | 加盟リフォーム会社 全国約4,000社 |
| 紹介のされ方 | 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される | 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介 |
| 会社とのやりとり | 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる | 365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる |
| 比べる材料 | 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 | 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介 |
| 会社が倒産したとき | 無料の工事完成保証 | 安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など） |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
- 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
- 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
- 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから
ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。
紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。
＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／
リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。
何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。
＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／
※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。
※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える
見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。
国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。
サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。
対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。
気になる見積もりを第三者に見てもらうと、愛和商事と他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。
愛和商事とは？会社の基本情報
愛和商事は、由利本荘市に本社を置く会社で、1967年に設立されました。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 愛和商事株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 秋田県由利本荘市石脇字赤兀1番地126 |
| 設立 | 1967年4月1日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 14名 |
| 事業内容 | 住まいの設備機器の販売とリフォーム、灯油の宅配 |
| 建設業許可 | 秋田県知事許可（般3）第7301号（建築工事業・管工事業） |
| 加盟団体 | TOTOリモデルクラブ、クリナップ「水まわり工房」など |
| 公式サイト | 愛和商事公式サイト |
公式サイトによると、愛和商事は創業59年を迎えた地域密着の会社です。
目標は会社を大きくすることではなく、地域の役に立つ会社として続けることだと書かれています。
扱う工事は、キッチン・浴室・トイレ・給湯器の水回りから、融雪や外構、屋根・外壁まで幅広くあります。太陽光発電の認定工事店でもあり、シロアリ駆除のような工事も一覧に並んでいます。
設備の修理から雪対策まで、相談の入口が広い会社です。
愛和商事に関してよくある質問
愛和商事について、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。
愛和商事の評判は良いですか？
公式サイトのお客様の声は17件で、給湯器やトイレの急な故障にすぐ来てくれたという声が目立ちます。会社が選んで載せている声である点には気をつけましょう。良い口コミ・評判で紹介しています。
愛和商事の気になる点はありますか？
公式サイトで、価格はどこよりも安くとは言いがたいと書いています。外部の口コミが見つからない点や、工事保証の年数が公式サイトで見つからない点もあります。気になる口コミ・評判で解説しています。
愛和商事の口コミは外部のサイトにもありますか？
オリコン顧客満足度調査とSUUMOリフォームでは、愛和商事のページは見つかりませんでした。公式の情報で見る評判で解説しています。
愛和商事の見積もりは無料ですか？
はい、公式サイトでは見積もりは無料で、現状を下見したうえで出すと案内しています。見積もりの流れで解説しています。
愛和商事の工事保証は何年ですか？
2026年10月8日に見た公式サイトでは、工事保証の年数は見つかりませんでした。無料点検の案内はあるので、契約前に書面で確かめましょう。工事保証と点検の中身で解説しています。
ショールームの営業時間と定休日は？
公式サイトでは、平日は8時〜17時、土日は8時〜16時で、第1・第3日曜日と祝日が定休日です。ショールームの営業日と定休日で表にまとめています。
給湯器やボイラーの故障も頼めますか？
はい、公式サイトでは給湯器の交換や修理を扱っていて、男性スタッフは全員が水回りや暖房機器の基本的な修理をできると案内しています。故障への対応の声も参考にしてください。
雪対策の工事も相談できますか？
はい、公式サイトの工事一覧には、屋根融雪やロードヒーティング、風除室が並んでいます。設備の工事の幅で表にまとめています。
由利本荘市の外でも頼めますか？
公式サイトでは、対応できる地域の範囲ははっきり書かれていません。施工事例は由利本荘市が中心なので、まず問い合わせて聞きましょう。対応できる地域で解説しています。
愛和商事だけで決めても大丈夫ですか？
価格より品質を重視する会社なので、同じ条件で2〜3社に頼むと、金額と中身の差を判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。
まとめ：愛和商事は故障への対応の早さをほめる声が多い、費用は他社と比べよう
愛和商事は、急な故障への対応の早さをほめる声が評判の中心にある会社です。
一方で、価格の考え方や外部の口コミの少なさは、依頼前に知っておきましょう。
見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。
他社の見積もりが手元にあれば、愛和商事の金額に何が含まれているのかが見えてきます。
故障のときにすぐ来てくれる安心感に価値を感じるなら、比べたうえで愛和商事を選ぶのも納得のいく決め方です。
由利本荘市の周辺に住んでいるなら、まず愛和商事の提案を聞き、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用とアフターの中身の両方で納得して決められます。
比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。
比べてから決めれば、納得して頼めます。