ハウジングプラザの評判・口コミは？良い声と気になる声、依頼前の確認ポイントを整理

この記事では、福岡県北九州市門司区に本社を置く株式会社ハウジングプラザの評判・口コミを解説します。

ハウジングプラザは1989年に設立され、福岡・佐賀・大分に9つの店舗を構える会社です。

同じ「ハウジングプラザ」という名前の会社や施設はほかの地域にもあるため、門司区に本社がある会社だけを取り上げます。

公式サイトのお客様の声は、会社が選んで載せている声です。

この記事では、口コミサイト3つの評価と公式の声を、出典を付けて並べています。

金額が気になる人は、ハウジングプラザと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。

ハウジングプラザの良い口コミ・評判

ハウジングプラザの良い評判は、担当者の説明、提案の出し方、職人の対応に集まっています。

担当者の説明がていねいでわかりやすいという声

どの口コミサイトでも目立つのは、担当者の説明がていねいだったという声です。

何度も家に足を運んでもらって、納得の行くまで説明をしてもらって、工事を進める事が出来て、大変良かった。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（北九州市小倉南区・浴室と洗面の改装）」（2026年10月9日に確認）

声の内容（要約）	どこの声か
見積書がていねいで、商品が写真付きなのでリフォーム後を想像しやすかった	ホームプロ（福岡市・マンション）
下見から引き渡しまで、同じ人が通して担当してくれた	SUUMOリフォーム（70代・戸建て）
説明や連絡がていねいで、担当者の人柄が良かった	ホームプロ（北九州市・外壁）
2社で見積もりを比べ、担当者の説明がていねいだったので決めた	ホームプロ（宮若市・キッチン）

出典：ホームプロ「株式会社ハウジングプラザの評価・クチコミ」・SUUMOリフォーム「株式会社ハウジングプラザの評判・口コミ」（2026年10月9日に確認）

ホームプロの会社ページでは、評価ポイントで選んだ人が多かったのは「担当者の人柄・説明力」（41%）でした。

要望が変わっても何度も提案してくれたという声

打ち合わせのたびに要望が変わっても、そのつど提案を出し直してくれたという声もあります。

こちらの意向が変わるたびに、色々提案してくれ何度でも納得いくように手配して下さり感謝しています。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（北九州市八幡西区・LDKと内装の改装）」（2026年10月9日に確認）

マンションを直した人は、見積もりを数パターン作ってもらえて参考になったと話しています。

中古マンションを全面リフォームした人は、3社を比べて提案力と動きの早さで決めたと書いていました。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（北九州市小倉南区・マンション改装）」・ホームプロ「株式会社ハウジングプラザの評価・クチコミ」（2026年10月9日に確認）

職人の対応や気配りに安心したという声

担当者だけでなく、現場の職人の対応をほめる声も並んでいます。

聴覚障害の私たちに職人全員が筆談で対応頂き工事の内容がよくわかり安心しておまかせ出来ました。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（北九州市小倉北区・水まわりの改装）」（2026年10月9日に確認）

母親の入院で完了検査を待ってもらい、容態まで気にかけてくれたことに感謝する声もありました。

ホームプロには、引き渡しのときに対象外だった網戸の掃除までしてくれた、という声もあります。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（北九州市小倉南区・床の改修）」・ホームプロ「株式会社ハウジングプラザの評価・クチコミ」（2026年10月9日に確認）

ハウジングプラザの気になる口コミ・評判

満足の声が多い一方で、工期や現場の片付け、担当者の忙しさにふれた声もあります。

工期が予定より延びたという声

工期完了予定より２日延びて、１日の作業は数時間しかかからないのに待っていなければならなかった。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（行橋市・浴室とトイレの改装）」（2026年10月9日に確認）

この人は、仕上がりはきれいで満足しているとも書いています。

声の内容（要約）	どこの声か
作業がていねいなぶん、工期のスケジュールが遅れた	公式（朝倉市・水まわり）
会社の返答：海外の情勢でユニットバスの納期がいつもより長くかかった	ホームプロ（北九州市・浴室）

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（朝倉市・水まわりの改装）」・ホームプロ「株式会社ハウジングプラザの評価・クチコミ」（2026年10月9日に確認）

工期の遅れは、設備の納期や職人の段取りが理由になることがあります。

現場の片付けや物の扱いが気になったという声

工事中、カーテンに材料が立てかけてあったり、ピアノの上に道具が置かれていたのが残念でした。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（古賀市・キッチンほか）」（2026年10月9日に確認）

ほかにも、最後の仕上げの掃除が十分でなかったという声が公式サイトに載っています。

リショップナビには、片付け忘れの小物を断りなく処分されたという声がありました。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（行橋市・水まわりの改装）」・リショップナビ「株式会社ハウジングプラザの口コミ」（2024年9月に工事が終わった人の声・2026年10月9日に確認）

担当者が忙しい・交代したという声

担当者について、忙しそうでゆっくり相談できなかったという声があります。

声の内容（要約）	どこの声か
担当者が忙しかったのか、もう少し落ち着いて相談したかった	公式（春日市・トイレ）
施工の段取りの説明が足りず、着工だと思って休みを取ったら測量だけだった	公式（小城市・風除室）
途中でメインの担当者が退職して外れてしまい、残念だった	SUUMOリフォーム（40代・マンション）
担当者は礼儀正しいが経験が浅く、こちらのサインを見落としがち	リショップナビ（福岡市城南区・マンション）

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（春日市・トイレ）」・ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（小城市・風除室）」・SUUMOリフォーム「株式会社ハウジングプラザの評判・口コミ」・リショップナビ「株式会社ハウジングプラザの口コミ」（2026年10月9日に確認）

仕上がりや細かな仕様で残念だったという声

リショップナビには、付けてほしい場所にコンセントが付いておらず、あとから付けられなかったという声がありました。

タイルの目地にこだわっていたのに、気づくのが遅れて手直しできなかった、という公式の声もあります。

一方で、お風呂の工事の不備にきちんと対応してもらえたという声も載っていました。

出典：リショップナビ「株式会社ハウジングプラザの口コミ」（2023年11月に工事が終わった人の声）・ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（福岡市南区・改装）」・ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声（佐賀市・水まわりの改装）」（2026年10月9日に確認）

ハウジングプラザの評判を口コミサイトの評価で見る

ハウジングプラザは、ホームプロ・SUUMOリフォーム・リショップナビの3つに会社ページがあります。

3つの口コミサイトの評価を並べる

口コミサイト	評価	件数
ホームプロ	4.6／5.0（直近3年の平均）	562件
SUUMOリフォーム	4.6	36件
リショップナビ	4.4点	98件

出典：ホームプロ「株式会社ハウジングプラザ」・SUUMOリフォーム「株式会社ハウジングプラザ」・リショップナビ「株式会社ハウジングプラザ」（2026年10月9日に確認）

どの数字も、そのサイトを通して契約した人の評価です。

ホームプロには2005年4月に加盟し、加盟からの成約は1,376件と書かれていました。

項目別では価格の点数がほかより低め

SUUMOリフォームとリショップナビは、項目ごとの点数も出しています。

項目	SUUMOリフォーム	リショップナビ
説明・提案	4.6（説明のわかりやすさ）	4.5（提案力・説明）
マナー・人柄	4.8（マナー・態度）	4.6（人柄・マナー）
価格	4.5（価格の納得感）	4.0（価格）
対応の速さ	4.4	4.4
仕上がり	4.5	4.4

出典：SUUMOリフォーム「株式会社ハウジングプラザの評判・口コミ」・リショップナビ「株式会社ハウジングプラザ」（2026年10月9日に確認）

どちらのサイトでも、マナーや人柄の点数が高めでした。

リショップナビでは、価格の点数が4.0と、ほかの項目より低めになっています。

公式の声にも、仕事ぶりはていねいなのでもう少し金額をおさえてほしかったという声が見られました。

公式サイトのお客様の声は244件

ハウジングプラザの公式サイトには、店舗ごとにお客様の声が244件載っていました（2026年10月9日）。

店舗	声の数
本店（北九州市門司区）	31件
八幡店（北九州市八幡西区）	51件
福岡店（福岡市博多区）	12件
福岡東店（福岡市東区）	50件
福岡南店（大野城市）	33件
久留米店（久留米市）	31件
大分店（大分市）	26件
佐賀店（佐賀市）	10件

出典：ハウジングプラザ公式サイト「お客様の声」（2026年10月9日に確認）

声は、工事のあとに答えてもらうアンケートから会社が一部を選んで載せたものです。

評判からわかるハウジングプラザのメリット・デメリット

声と公式情報を並べると、メリットは担当者の対応と保証の仕組み、デメリットは工期と現場の細かな点です。

メリット	デメリット
担当者の説明のていねいさをほめる声が多い	工期が延びたという声がある
構造10年・設備や内外装は最低5年の自社保証	現場の片付けや物の扱いに注文をつける声がある
完成3か月後の訪問点検と、年2回のはがき	担当者が忙しい・交代したという声がある
福岡・佐賀・大分に店舗があり、相談会も開いている	リショップナビでは価格の点数がほかの項目より低め

ハウジングプラザは、増築や全面改装、水まわりの工事を得意としていると公式サイトで案内しています。

提案のときは、図面や3Dパースで完成のイメージを見せると書かれていました。

デメリットの多くは、工期と仕様を契約前に紙で確かめることで小さくできます。

ハウジングプラザがおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人

ハウジングプラザが合うかどうかは、住んでいる地域と、頼みたい工事の大きさで決まります。

ハウジングプラザがおすすめな人

ほかの会社とも比べたい人

ハウジングプラザは、担当者と話しながら住まいを直していきたい人に向いています。

おすすめな人に当てはまる場合も、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。

ハウジングプラザに依頼する前に知っておきたいこと

頼む前は、対応地域、保証、支払いの決まり、契約の進め方の4つを確かめておくと話が早く進みます。

対応地域と近くの店舗

ハウジングプラザの店舗は、北九州市・福岡市・大野城市・久留米市・大分市・佐賀市にあります。

地域	公式に書かれている対応地域
福岡県	福岡市・北九州市・久留米市・大野城市・春日市・古賀市・行橋市など
佐賀県	佐賀市・鳥栖市・小城市・神埼市・三養基郡
大分県	大分市・別府市・由布市（一部の地域のみ）
山口県	下関市

出典：ハウジングプラザ公式サイト「会社概要」・「店舗紹介」（2026年10月9日に確認）

店舗の営業時間は9時〜17時で、定休日は毎週火曜日と水曜日です。

ほかの会社も見たい人は、福岡県のリフォーム会社・佐賀県のリフォーム会社・大分県のリフォーム会社のページも参考になります。

保証と点検の内容

ハウジングプラザは、メーカーの保証とは別に、自社の工事保証書を出すと公式サイトで案内しています。

内容	公式に書かれていること
構造の部分	10年間の自社保証
設備機器・内外装	メーカーの保証期間に関わらず最低5年間（一部の工事を除く）
点検	工事が終わって3か月後に担当者が訪問して点検
そのあと	年2回「メンテナンスはがき」を送る

出典：ハウジングプラザ公式サイト「安心のアフターサービス」（2026年10月9日に確認）

保証の年数は工事の内容で変わるため、自分の工事が何年かを保証書で確かめましょう。

支払いは工事の進み具合に合わせて分ける

工事代金は、代金の額に応じて、契約時・着工時・中間・引き渡し時に分けて払う決まりです。

一定の額をこえる支払いは振り込みで、担当者や職人が直接集金することはないと書かれています。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「工事代金お支払い規定」（2026年10月9日に確認）

契約の前に納得するまで打ち合わせる

公式サイトでは、工事の内容・金額・工期のすべてに納得してから契約する流れだと案内しています。

頼むと決めたあとも、納得できるまで何度でもプランと見積もりを直すと書かれていました。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「リフォームの進行スケジュール」（2026年10月9日に確認）

出典：ハウジングプラザ公式サイト「完全納得契約システムとクーリングオフ制度」（2026年10月9日に確認）

ハウジングプラザと他社の見積もりを比べる方法

ハウジングプラザの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。

同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む

口コミにも、2〜5社の見積もりを比べてからハウジングプラザに決めたという人が何人もいました。

同じ条件で見積もりをそろえると、金額の差がどこから来るのかが見えてきます。

確かめる項目	見るところ
工事の範囲	どこまで含むかを図面や写真で確認
設備	メーカーと型番がそろっているか
保証	工事の場所ごとの保証期間と対象
諸経費	解体や処分、養生などの中身
工期	設備の納期と、着工・完了の予定日

金額が高めの見積もりでも、保証や点検が手厚いなら納得できることもあるでしょう。

反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。

一括見積もりサービスで比べる相手を見つける

他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。

一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。

ハウジングプラザの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。

比べたうえでハウジングプラザを選ぶ場合も、提案や工事の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。

ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。

地元の会社を自分で探したい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。

希望の工事を伝えて、ハウジングプラザと並べる候補を集めてみませんか。

ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。

項目	ホームプロ	リショップナビ
運営会社	株式会社ホームプロ（リクルートグループ）	株式会社じげん
規模	利用者110万人以上	加盟リフォーム会社 全国約4,000社
紹介のされ方	希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される	電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介
会社とのやりとり	名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる	365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる
比べる材料	施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上	資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介
会社が倒産したとき	無料の工事完成保証	安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など）
利用料金	無料	無料

ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。

紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。

＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／

リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。

何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。

＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／

※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。

※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。

見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える

見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。

国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。

サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。

気になる見積もりを第三者に見てもらうと、ハウジングプラザと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。

ハウジングプラザとは？会社の基本情報

ハウジングプラザは、北九州市門司区に本社を置き、リフォームを中心に新築や不動産も手がける会社です。

項目	内容
会社名	株式会社ハウジングプラザ（一級建築士事務所）
本社	福岡県北九州市門司区西海岸1丁目3番1号 門司港プラザビル
統括本部	福岡県福岡市博多区祇園町4番60号 博多祇園プラザビル
設立	1989年（平成元年）9月21日
資本金	3,500万円
社員数	85名（2026年4月1日現在）
店舗	本店・八幡店・福岡東店・福岡南店・久留米店・大分店・佐賀店・福岡店・リハウジング事業部 北九州店
業務内容	戸建て・マンションのリフォームや増改築、新築の設計・施工、外構、塗り替え、不動産の仲介など
許可・登録	建設業許可 国土交通大臣（特-4）第24811号・一級建築士事務所 福岡県知事 第1-20054号・宅建業 福岡県知事（9）第10886号
加盟団体	日本住宅リフォーム産業協会（JERCO）・TOTOリモデルクラブ ほか
公式サイト	ハウジングプラザ公式サイト

出典：ハウジングプラザ公式サイト「会社概要」・「店舗紹介」・「業務内容」（2026年10月9日に確認）

公式サイトでは、施工実績が35,000件をこえたと案内しています。

協力会社およそ250社で「ハウジング会」という協力会をつくり、工事を進めているそうです。

2025年度には、毎月のリフォームと新築の相談会に2,350名が来場したと書かれていました。

出典：ハウジングプラザ公式サイト「ハウジングプラザの実績」・「コンテスト受賞リフォーム施工事例」（2026年10月9日に確認）

ハウジングプラザに関してよくある質問

ハウジングプラザについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。

まとめ：ハウジングプラザは担当者の説明をほめる声が多い、工期と価格は契約前に確認しよう

ハウジングプラザは、担当者のていねいな説明と、何度も応じてくれる提案をほめる声が評判の中心にある会社といえるでしょう。

一方で、工期の遅れや現場の片付けにふれた声もある点は知っておきたいところです。

見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。

他社の見積もりが手元にあれば、ハウジングプラザの金額に何が含まれているのかが見えてきます。

保証や点検の仕組みに価値を感じるなら、比べたうえでハウジングプラザを選ぶのも納得のいく決め方です。

比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。