パンセに塗装を頼みたいけど、評判はどうなのかな…。
この記事では、福井市に本社を置くリフォームパンセ（株式会社パンセ幸福建築）の評判・口コミを解説しましょう。
パンセは、自社の塗装職人と大工が工事をする職人直営の塗装・リフォーム店だと公式サイトで案内しています。
評判は、公式サイトの「口コミ評判」に載っているお客様の声と、公式サイトで確かめた事実をもとにまとめました。
- オリコン・ホームプロ・SUUMOでは、パンセの口コミの掲載を見つけられなかった
- 公式サイトの「口コミ評判」にはお客様の声が36件（会社が選んで載せた声）
- 良い声の中心は見積もりの説明のていねいさと、職人の仕事ぶり
- 気になる声は着工までの待ち時間の連絡、交換日記への返事、色選び
- 福井市・鯖江市あたりで外壁塗装や屋根を考えている人には職人と直接話せる候補の1社
- 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断（比べ方）
公式の声は会社が選んで載せたものですが、着工まで時間がかかったなどの要望もそのまま載っているのが特徴です。
良い声と要望の両方を読むと、依頼前に何を確かめればよいかが見えてきます。
この記事では、出典を確かめられる声と公式サイトの事実だけを並べています。お客様の声は会社が選んだ声だと知ったうえで、ひとつの参考として読んでください。
金額が気になる人は、パンセと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。
パンセの良い口コミ・評判
パンセの良い評判は、見積もりのときの説明、職人の仕事ぶり、工事中のやりとりに集まっています。
見積もりの説明や提案書がていねいという声
お客様の声で目立つのは、見積もりのときの説明がていねいだったという内容です。
他にも2社の見積りも出してもらっていたんですが、パンセさんの丁寧な説明に安心感を持つことができたのが1番の決め手でした。
| 声の内容（要約） | 地域 |
| 写真を使って、今の状態と問題点をわかりやすく示してくれた | 福井市 |
|---|---|
| 写真入りの資料など、他社と比べて見積もりの説明がていねいだった | 福井市 |
| 「塗替プランご提案書」が細かいところまで書かれていた | 福井市 |
| 他店は価格を下げる話ばかりで、塗装のしかたの説明があまりなかった | 福井市 |
出典：リフォームパンセ公式サイト「口コミ評判」（会社が選んで載せた声・2026年10月9日に確認）
同じ人が、営業の担当と現場の職人が同じ会社の中で対応する安心感も選んだ理由にあげていました。
職人の仕事ぶりや片付けをほめる声
工事の場面では、職人がまじめで、毎日の片付けがていねいだったという声が多く見られます。
パンセの職人さんは真面目でキチンとした方で安心して工事をお任せ出来ました。
同じ人は、作業の終わりにていねいに掃除をして帰っていったことにも感心したと書いています。
ほかにも、作業中に通路を掃除しながら進めてくれた、最後の掃除まできちんとしていた、という声がありました。
今回新築以上の出来栄えで我が家が見違えりました。
外壁や屋根の塗り替えでは、何度もパンセに頼んでいるという人の声も複数載っています。
工事中のやりとりで安心できたという声
住みながらの工事では、毎日のやりとりのしかたをほめる声が目立ちます。
口では少し言いにくいけれど、日記に少し直して欲しい所などを書くと明くる日、すぐに直して下さったので、ありがたいなと思いました。
この「交換日記」は、その日の工事の感想や直してほしいところを書いて職人とやりとりするしくみです。
| 工事中のことで書かれていた内容（要約） | 地域 |
| 毎日の作業の進み具合を写真で見られて安心できた | 福井市 |
|---|---|
| 工程表を先にもらい、作業の前後のあいさつと次の工程の連絡があった | 福井市 |
| 作業の手順と家具の移動を前もって相談できた | 福井市 |
| 工事の途中で、日数と費用を減らせる方法を提案してくれた | 坂井市 |
出典：リフォームパンセ公式サイト「口コミ評判」（会社が選んで載せた声・2026年10月9日に確認）
説明のていねいさと、職人の仕事ぶりをほめる声が多いですね。
パンセの気になる口コミ・評判
公式サイトのお客様の声の中にも、要望や気になる点が書かれたものがありました。
着工までの時期を連絡してほしかったという声
気になる声のひとつは、頼んでから工事が始まるまでの期間についてです。
ただ、工事依頼から着工まで、かなりの月日がかかりました。仕事が多く、忙しいのは理解しておりますが、いつ頃になるとかの連絡が欲しかった。
公式サイトの工事の流れのページでも、外壁塗装専門店で工事が始まるまでの待ち時間はおよそ2〜3か月と書かれています。
着工のおおよその時期と、決まったときの連絡のしかたを、契約の前に聞いておきましょう。雪の時期の前に終わらせたいなど希望があれば、最初の相談で伝えておくと予定を組みやすくなります。
交換日記に書いたことに返事がなかったという声
工事中のやりとりでは、交換日記に書いた気になることへの返事がなかったという声がありました。
最後に一つだけ・・・「交換日記」に気になっていた事を書く箇所があるのですが、そこに記入した事に対しての返答が無く少し悲しかったです。
同じ交換日記で、書いたらすぐに直してもらえたという声もあるので、受け止め方は担当や時期で違うようです。
気になることは日記に書くだけでなく、大事なことは担当者に直接も伝えておきましょう。返事が必要なことは「返事がほしい」と書き添えると行き違いを防げます。
色選びや費用で迷ったという声
外壁塗装では、色選びで迷ったという声が何件もありました。
色合わせでは、大変迷い、また 細かい部分等は職人のイメージで案を出して下さった方が、工事がスムーズに運んだのではないかと思います。
別の人は、自分たちで決めた色と実際の色が大きく違い、作業を止めてもらったと書いています。
費用では、多少値段が高かったが色もデザインも良く喜んでいる、という声がありました。
公式サイトでは、塗る前のカラーシミュレーションは何度でも無料と案内しています。色は小さな見本だけで決めず、施工した家の写真や大きめの見本で確かめると行き違いを防げます。
気になる点の多くは、契約前の確認と、こまめな連絡で小さくできる内容です。
パンセの評判を公式のお客様の声で見る
パンセの評判は、外部の口コミサイトより、公式サイトのお客様の声でくわしく読めます。
公式サイトの「口コミ評判」はお客様の声が36件
2026年10月9日に見た公式サイトの「口コミ評判」には、お客様の声が2ページで36件載っていました。
| 見たところ | 内容（2026年10月9日） |
| 載っている声の数 | 36件（2ページ） |
|---|---|
| 聞いている内容 | パンセを選んだ理由と、リフォーム後の気持ち |
| 声の地域 | 福井市が中心。ほかに鯖江市・坂井市・越前市 |
| 多い工事 | 外壁塗装・屋根の塗り替え。床や間仕切りなどの内装も |
| 多い内容 | 説明のていねいさ・職人の仕事ぶり・片付け |
| 要望が書かれた声 | 着工までの連絡・交換日記の返事・色選び |
出典：リフォームパンセ公式サイト「口コミ評判」（2026年10月9日に確認）
選んだ理由には、チラシや「幸せリフォーム通信」を読んでという人や、何度も頼んでいるという人が多く見られます。
ほかの会社にも見積もりを頼んで比べた人がいる一方、他社の見積もりは取らずに決めたという人もいました。
お客様の声は会社が選んで載せている声です。外部の口コミと同じようには読めないので、ひとつの参考として受け止めましょう。掲載日は書かれていません。
外部の口コミサイトでは掲載を見つけられなかった
2026年10月9日の時点で、ホームプロの福井県のページとSUUMOリフォームの福井県のページでは、パンセの掲載を見つけられませんでした。
オリコン顧客満足度調査のリフォームの調査でも、パンセのページは見つかっていません。外部の点数や件数がないため、この記事では点数を書いていません。
確認したページ：ホームプロ「福井県のリフォーム会社」・SUUMOリフォーム「福井県のリフォーム会社」（2026年10月9日に確認）
外部の声を見たい人は、地図サービスの口コミなども自分で開き、投稿の時期と工事の内容を確かめながら読みましょう。
見積もりのときの対応で見極めたいですね。
評判からわかるパンセのメリット・デメリット
お客様の声と公式情報を並べると、メリットは説明と職人の仕事ぶり、デメリットは着工までの待ち時間と外部の口コミの少なさです。
| メリット | デメリット |
| 見積もりの説明や提案書がていねいという声が多い | 外部の口コミサイトで声を確かめにくい |
|---|---|
| 自社の塗装職人と大工が工事をすると案内している | 着工まで時間がかかったという声がある |
| 工事中に交換日記や写真でやりとりできたという声がある | 交換日記に返事がなかったという声がある |
| 全ての工事に保証書を出し、定期点検をすると案内している | 本店と福井北店の2店舗で、対応できる地域は限られる |
パンセは1967年に塗装店として始まり、2000年に戸建ての住まい向けの「パンセ」部門を立ち上げたと公式サイトに書かれています。
外壁や屋根の塗装を中心に、水回り・内装・窓や玄関・増改築まで相談できる体制です。
公式サイトでは、外壁塗装の提案は3〜5つのプランを作ると案内しています。予算や長持ちのしかたなど、何を重視するかでプランを選べるという説明です。
デメリットの多くは、見積もりを比べることと、決めたことを書面に残すことで小さくできます。
パンセがおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人
パンセが合うかどうかは、住んでいる地域と、何を重視して会社を選ぶかで決まります。
パンセがおすすめな人
- 福井市・鯖江市あたりに住んでいて、外壁や屋根の塗り替えを考えている人
- 塗装のしかたや塗料の違いを、職人や担当者から直接聞いて決めたい人
- 外壁と屋根、内装などをまとめて相談したい人
- 工事が終わったあとも、点検や相談を続けられる地元の会社を探している人
ほかの会社とも比べたい人
- 費用をできるだけ抑えたい人
- 急いで工事を始めたい人
- 外部の口コミサイトの評価を見て決めたい人
- 1社だけで早く決めてしまいたい人
パンセは、職人と話しながら、外まわりを中心に住まいを長く手入れしていきたい人に向いています。
費用や時期を重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。
職人さんと直接話せるのは心強いですね。
パンセに依頼する前に知っておきたいこと
パンセに頼む前は、対応地域、見積もりと提案の中身、工事の時期、保証とアフターの4つを確かめておくと話が早く進みます。
対応地域と店舗を確かめる
公式サイトによると、パンセの店舗は福井市の本店と福井北店の2か所です。
| 店舗 | 場所 |
| 本店（西木田ショールーム） | 福井県福井市西木田4丁目 |
|---|---|
| 福井北店 | 福井県福井市高柳2丁目 |
今回見た公式ページには、対応地域の一覧は見当たりませんでした。
公式のコラムでは「福井市や鯖江市など普段から仕事をしている地域」と書かれ、お客様の声は坂井市や越前市からも届いています。
住所が対応地域に入るかは、問い合わせのときに確かめましょう。ショールームでの相談は、公式サイトのフォームから希望の日時を伝えられます。
福井県のほかの会社も見たい人は、福井県のリフォーム会社のページが参考になります。
見積もりと提案の中身を確かめる
公式サイトでは、無料の相談と見積もりをフォームと電話で受け付けている形です。
工事の流れのページでは、調査のあとに報告書をまとめ、外壁塗装では3〜5つのプランを出すと案内しています。
| 見積書で見るところ | 確かめること |
| 工事の範囲 | 外壁・屋根・付帯部など、どこまで塗るか |
|---|---|
| 塗料 | メーカー・品名・塗る回数 |
| 追加・変更 | どんなときに追加費用が出るか |
| 色 | カラーシミュレーションと見本の確認 |
公式サイトでは、支払いのしかたも提案のときに話し合い、契約書を取り交わしてから工事に入る流れです。
色は契約のあとに決めるので、迷いそうなら早めにシミュレーションを頼んでおきましょう。
着工までの期間と工期を確かめる
公式サイトの工事の流れのページでは、外壁塗装の工期はおよそ2週間が基本と書かれています。
| 公式に書かれていること | 内容 |
| 着工までの待ち時間 | 外壁塗装専門店ではおよそ2〜3か月 |
|---|---|
| 外壁塗装の工期 | およそ2週間が基本 |
| 近所へのあいさつ | 工事の前と、終わったあとに行く |
| 足場 | 一般的な住宅なら1日で組み立てる |
口コミには、着工まで時間がかかったので連絡がほしかったという声もあったので、時期の目安を契約前に聞いておきましょう。
保証とアフターサービスの中身を確かめる
公式サイトでは、塗装・リフォームの全ての工事に保証書を出すと案内しています。
| 公式に書かれていること | 内容 |
| 保証書 | 塗装・リフォームの全ての工事に発行 |
|---|---|
| 塗装の保証期間の目安 | シリコン塗料7年・フッ素塗料10年・無機塗料13年 |
| 定期点検 | 1・3・5・7・10年 |
| 相談の窓口 | 保証期間中は24時間の安心ダイヤル |
| そのほか | 施工後365日のご不満全額返金保証・ニュースレターの配送 |
出典：リフォームパンセ公式サイト「保証制度のご案内」・リフォームパンセ公式サイト
塗装の保証期間は、実際に使う塗料と下地の状態に合わせて保証書に書くという説明です。
経年劣化や自然災害による傷みなどは対象外になる場合があるので、保証の範囲と返金保証の条件は書面で確かめましょう。
パンセと他社の見積もりを比べる方法
パンセの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む
お客様の声には、何社かの見積もりと比べてからパンセに決めたという人がいます。
一方で、多少値段が高かったという声もあるので、金額と中身の両方を並べて見ることが大切です。
| 確かめる項目 | 見るところ |
| 工事の範囲 | 外壁・屋根・付帯部のどこまで含むか |
|---|---|
| 塗料 | メーカー・品名・塗る回数 |
| 保証 | 工事の場所ごとの保証期間と対象 |
| 諸経費 | 足場や処分などの中身 |
| 工事の時期 | 着工と完了の予定日 |
金額が高めの見積もりでも、塗料のグレードや保証が厚いなら納得できることもあるでしょう。
反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。
一括見積もりサービスで比べる相手を見つける
他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。
一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。
ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
パンセの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。
比べたうえでパンセを選ぶ場合も、塗料や保証の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。
紹介された会社に頼まないといけないのかな…。
ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。
地元の会社を自分で探したい人は、都道府県からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。
希望の工事を伝えて、パンセと並べる候補を集めてみませんか。
ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。
| 項目 | ホームプロ | リショップナビ |
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ（リクルートグループ） | 株式会社じげん |
|---|---|---|
| 規模 | 利用者110万人以上 | 加盟リフォーム会社 全国約4,000社 |
| 紹介のされ方 | 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される | 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介 |
| 会社とのやりとり | 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる | 365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる |
| 比べる材料 | 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 | 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介 |
| 会社が倒産したとき | 無料の工事完成保証 | 安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など） |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
- 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
- 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
- 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから
ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。
紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。
＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／
リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。
何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。
＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／
※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。
※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える
見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。
国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。
サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。
対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。
気になる見積もりを第三者に見てもらうと、パンセと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。
パンセとは？会社の基本情報
パンセは、福井市に本社を置く塗装・リフォームの会社です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社パンセ幸福建築（リフォームパンセ） |
|---|---|
| 本社 | 福井県福井市西木田4丁目5番23号 |
| 店舗 | 本店・福井北店（福井市高柳2丁目） |
| 創業 | 1967年（昭和42年）1月 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| スタッフ | 大工4人・塗装職人4人・リフォームプランナー1人 |
| 主な工事 | 外壁・屋根の塗装と工事、雨漏り修理、水回り、内装、窓・玄関、エクステリア、増改築 |
| 許可 | 建設業許可 福井県知事 許可（般-30）第9389号 |
| 公式サイト | リフォームパンセ公式サイト |
1967年に塗装店として始まり、2003年に住宅リフォームの会社を設立、2022年に今の社名になったと公式サイトに書かれています。
社内には一級建築士・一級塗装技能士・二級防水技能士などの資格者がいるという案内です。
2026年には、住まいのリフォームを部位別にまとめた本を出版したと公式サイトに書かれています。公式サイトのコラムでも、塗装やリフォームの知識をくわしく解説しています。
塗装から始まった、職人のいる地元の会社です。
パンセに関してよくある質問
パンセについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。
リフォームパンセとパンセ幸福建築は同じ会社ですか？
はい、株式会社パンセ幸福建築が「リフォームパンセ」の名前で営業しています。2022年に今の社名になりました。会社の基本情報で解説しています。
パンセの評判は良いですか？
公式サイトのお客様の声36件では、説明のていねいさや職人の仕事ぶりをほめる声が多く見られます。会社が選んだ声です。良い口コミ・評判で紹介しています。
気になる口コミはどんな内容ですか？
着工までの時期を連絡してほしかった、交換日記に返事がなかった、色選びで迷ったなどの声があります。気になる口コミ・評判で解説しています。
外部の口コミサイトに評価はありますか？
2026年10月9日の時点で、ホームプロとSUUMOリフォームの福井県のページでは掲載を見つけられませんでした。外部の口コミサイトの状況で解説しています。
どの地域に対応していますか？
店舗は福井市の本店と福井北店です。お客様の声は福井市・鯖江市・坂井市・越前市から届いています。対応地域と店舗で解説しています。
見積もりは無料ですか？
はい、公式サイトでは無料の相談と見積もりをフォームと電話で受け付けています。見積もりと提案の中身で解説しています。
頼んでから工事が始まるまでどのくらいかかりますか？
公式サイトでは、外壁塗装専門店での待ち時間はおよそ2〜3か月、工期はおよそ2週間が基本と書かれています。着工までの期間と工期で解説しています。
外壁の色は工事の前に確かめられますか？
はい、公式サイトでは、塗る前のカラーシミュレーションは何度でも無料と案内しています。色選びや費用で迷ったという声もあわせて読んでください。
保証やアフターサービスはありますか？
全ての工事に保証書を出し、1・3・5・7・10年に定期点検をすると案内しています。保証の範囲は書面で確かめましょう。保証とアフターサービスの中身で解説しています。
パンセだけで決めても大丈夫ですか？
他社と比べてから決めた人もいれば、多少値段が高かったという声もあるので、同じ条件で2〜3社に頼むと判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。
まとめ：パンセは説明と職人の仕事ぶりをほめる声が多い、着工の時期と色は先に確認しよう
パンセは、見積もりの説明のていねいさと、職人の仕事ぶりをほめる声が評判の中心にある会社です。
一方で、着工までの連絡、交換日記への返事、色選びについての声もあるので、依頼前に知っておきましょう。
見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。
他社の見積もりが手元にあれば、パンセの金額に何が含まれているのかが見えてきます。
塗装のしかたの説明や職人の仕事ぶりに価値を感じるなら、比べたうえでパンセを選ぶのも納得のいく決め方です。
福井市や鯖江市の近くに住んでいるなら、まずパンセで診断と提案を受け、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と工事の中身の両方で納得して決められます。
比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。
比べてから決めれば、納得して頼めます。