サラダホームでリフォームを頼むと、評判はどうなのかな…。
この記事では、大分県大分市の工務店SAKAI株式会社（サラダホーム）の、リフォームの評判・口コミを解説します。
サラダホームは今は「SAKAIの家」という名前に変わった注文住宅のブランドで、リフォームは「SAKAIのリフォーム（旧リフォネ大分）」が受けている形です。
- リショップナビ・ホームプロ・リフォーム評価ナビの口コミは見当たらず、確かめられる声は公式サイトの施工事例
- 良い声の中心は困りごとへの早い対応と、家を建てた会社にそのまま頼める安心感
- 気になる点は外部の口コミの少なさと、工事の効き方に差があったという声
- 大分市やその周りで水まわりの修理から直したい人には相談しやすい候補の1社
- 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断（比べ方）
名前の似た会社がほかの地域にもあるので、大分市中戸次に本社がある会社の話として読んでください。
この記事では、出典を確かめられる声と公式サイトの事実だけを並べています。出典のないネット上のうわさや、新築についての口コミは使っていません。
金額が気になる人は、サラダホームと他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。
サラダホームの良い口コミ・評判
サラダホーム（SAKAI）のリフォームの良い評判は、対応の早さ、家を知っている安心感、工事中のていねいさに集まっています。
困ったときにすぐ動いてくれたという声
公式サイトの施工事例で目立つのは、給湯器などが急に壊れたときの対応の早さを喜ぶ声です。
壊れて使えなかった機能が使えるようになって子どもたちも喜んでいます！補助金でお得に交換できたのも良かったです。担当の佐藤さんや職人さんも丁寧で礼儀正しく、安心してお任せできました
出典：SAKAIのリフォーム公式サイト「施工事例」（S様邸）（会社が選んで載せている声）
屋根の点検では、素早く工事が終わって安心したという声もありました。
素早く工事が終わって安心しました！このタイミングでやっていなかったらまた先延ばしにしていたところだったので、本当に良かったです
出典：SAKAIのリフォーム公式サイト「施工事例」（M様邸）（会社が選んで載せている声）
訪問してきた業者に屋根のズレを指摘され、本当かどうか見てほしいと頼んだ例です。
家を建てた会社だから安心して頼めるという声
施工事例には、SAKAIで家を建てた人が、そのまま修理やリフォームを頼んでいる例が多く見られます。
自分たちの家を建ててくれたSAKAIさんなら、構造も分かっているから一番安心
出典：SAKAIのリフォーム公式サイト「施工事例」（大分市A様邸）（会社が選んで載せている声）
浴室の天井に穴を開けてしまった人も、家の構造や材料を知っている会社だからと頼んでいました（別府市の事例）。
網戸の交換のような小さな工事でも、近くの会社なら気軽に頼みやすいという声があります。公式サイトでも、小さな工事でも喜んで対応すると案内しています（大分市の事例）。
近所へのあいさつや途中の報告がていねいだったという声
工事の進め方については、近所へのあいさつや途中の報告がていねいだったという声がありました。
工事日までのご近所への挨拶や、こまめな中間報告がとても丁寧で頼もしかった！
出典：SAKAIのリフォーム公式サイト「施工事例」（大分市K様邸）（会社が選んで載せている声）
トイレの交換では、ショールームで実物を見て選べたので安心だったという声も見られます（大分市の事例）。
途中の報告があると、留守のときも安心ですね。
サラダホームの気になる口コミ・評判
公式サイトの施工事例には、はっきりした不満を書いた声は見当たりませんでした。
それでも、依頼する前に知っておきたい点はいくつかあります。
外部の口コミサイトで声を確かめにくい
SAKAIのリフォームは、リショップナビ・ホームプロ・リフォーム評価ナビに口コミのページが見つからない会社です（2026年10月9日に確認）。
施工事例の声は会社が選んで載せているため、良い声が多くなりやすい点は割り引いて読みましょう。
相談のときは、自分の家に近い工事の事例を見せてもらいましょう。説明のわかりやすさや見積書の内訳から、会社との相性が見えてきます。
工事の効き方には差があったという声
窓の内側にもう1枚窓を付ける工事では、音が小さくなった部屋と、まだ聞こえる部屋があるという声が載っていました。
音は軽減された部屋と、それでも聞こえる部屋とあります。夏もこの暑さでエアコンが取り付けできないこともありまだ暑いですが、冬が楽しみです！
出典：SAKAIのリフォーム公式サイト「施工事例」（S様邸）（会社が選んで載せている声）
トイレの交換では、座ったときの高さが前より少し高くなった気がしたという声もありました（大分市の事例）。
防音や断熱の工事は、部屋の向きや音の出どころで効き方が変わります。どのくらい変わりそうかを、契約前に担当者へ聞いておきましょう。
こだわるほど打ち合わせや変更が増えやすい
洗面室のリフォームでは、途中で何度も変更をお願いしたという声がありました。
途中、何度も変更をお願いして大変だったと思いますが、理想を実現するために尽力してくれました。以前のストレスから解放されました
出典：SAKAIのリフォーム公式サイト「施工事例」（大分市M様邸）（会社が選んで載せている声）
柔軟に応じてもらえる一方で、変更が増えるほど費用や工期も動きやすいものです。
変えたところは、そのつど見積もりで確かめたいですね。
サラダホームの評判を公式の情報で見る
サラダホーム（SAKAI）は、オリコン顧客満足度調査やリフォームの口コミサイトに口コミのページを見つけられませんでした（2026年10月9日に確認）。
公式サイトの施工事例は430件以上
SAKAIのリフォームの公式サイトには、430件以上の施工事例が載っています（2026年10月9日に確認）。
| 見たところ | 内容 |
| 件数 | 430件以上（一覧73ページ） |
|---|---|
| 新しい72件の地域 | 大分市55件・別府市2件・由布市・日出町・臼杵市など |
| 良い声に多い内容 | 対応の早さ・家を知っている安心感・ていねいな対応 |
| 気になる声 | 工事の効き方の差・変更の多さに触れた声が少しある |
新しい72件を読むと、SAKAIで家を建てた人や、前にも頼んだことがある人からの依頼が目立ちます。
給湯器やトイレ、換気扇などの修理や交換が多く、小さな工事の事例が多いのも特徴です。
工事前の住宅診断など5つの約束を案内している
公式サイトでは、どんな大きさの工事でも守る「5つの安心」を案内しています。
| 約束 | 中身 |
| 住宅診断 | 工事の前に配管などの不具合を調べる |
|---|---|
| 延長保証 | 条件を満たした設備に最長10年の延長保証を付けられる |
| 責任施工 | 自社の職人や認めた施工会社が工事する |
| 清潔・近所への配慮 | 現場とその周りをきれいに保つ |
| 無料見積もり | 追加の工事はそのつど見積もりを出す |
工事を始めてから傷みが見つかることを減らすため、先に住宅診断をしてから工事に入るという方針です。
ショールームで設備を見て相談できる
大分市中戸次の本店には、設備を見て選べるショールームがあります。
施工事例にも、ショールームで実物を見て選べたので安心だったという声も見られました。
あけのアクロスタウン店には、リフォームと不動産の無料相談窓口もあります。買い物のついでに相談できる場所があるのは、気軽さにつながるはずです。
評判からわかるサラダホームのメリット・デメリット
施工事例の声と公式情報を並べると、メリットは対応の早さと工事前の診断、デメリットは外部の口コミの少なさと対応地域です。
| メリット | デメリット |
| 困りごとに早く動いてもらえる | 外部の口コミサイトで声を確かめにくい |
|---|---|
| 工事前に住宅診断をする | 工事の効き方に差があったという声 |
| 小さな修理から頼みやすい | 対応は大分市とその周りが中心 |
| 設備に最長10年の延長保証を付けられる | 延長保証には条件がある |
SAKAIは昭和36年に創業し、注文住宅とリフォームと不動産を1つの会社で扱っている工務店です。
家を建てたあとの修理を、同じ会社にそのまま頼めるのも強みでしょう。
給湯器やトイレの故障のような急ぎの相談に、早く対応した事例が多く載っています。補助金を使って交換できたという声もありました。
デメリットの多くは、事例を見せてもらうことと、他社の見積もりと比べることで小さくできます。
サラダホームがおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人
サラダホームが合うかどうかは、住んでいる地域と、どのくらいの大きさの工事かで決まります。
サラダホームがおすすめな人
- 大分市やその周りに住んでいる人
- 給湯器やトイレの故障など、急ぎの修理を頼みたい人
- サラダホーム（SAKAIの家）で家を建てた人
- ショールームで設備を見てから決めたい人
- 工事の前に家の状態を調べてほしい人
ほかの会社とも比べたい人
- 大分市から離れた地域に住んでいる人
- 外部の口コミの多さで会社を選びたい人
- 防音や断熱などの効き目を重視する人
- 1社だけで早く決めてしまいたい人
サラダホームは、家のことをまとめて相談できる地元の会社を探している人に向いています。
費用を重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。
家を建てた会社にそのまま相談できるのは心強いですね。
サラダホームに依頼する前に知っておきたいこと
サラダホームに頼む前は、店舗と対応エリア、見積もりと追加工事、保証、会社の名前の変化の4つを確かめておくと話が早く進みます。
店舗と対応エリアを確かめる
リフォームの相談先は、大分市中戸次の本店ショールームと、大分市明野東のあけのアクロスタウン店です。
| 店舗 | 所在地 |
| 本店ショールーム | 大分県大分市大字中戸次5879-1 |
|---|---|
| あけのアクロスタウン店（リフォーム・不動産の無料相談窓口） | 大分県大分市明野東1丁目1-1 2番館1F |
どの店も水曜日が定休日です。来店の予約をしておくと、リフォームのアドバイザーが案内してくれます。
別府市のゆめタウン店は、2026年9月30日で閉店したとお知らせしています（公式サイトのお知らせ）。
大分県のほかの会社も見たいなら、大分県のリフォーム会社のページも見ておくとよいでしょう。
見積もりと追加工事の扱いを確かめる
公式サイトでは、どんな小さな工事でも見積もりは無料と案内しています。
工事中に追加や別の工事を頼んだときは、そのつど見積もりを出すとのことです。
| 見積書で見ること | 確かめる理由 |
| 住宅診断の結果 | 配管などの傷みで工事が増えることがある |
|---|---|
| 商品の品番と色 | ショールームで選んだ物と合っているか |
| 追加工事の金額 | 変更が増えるほど費用が動きやすい |
| 使える補助金 | 給湯器や窓の工事で使えることがある |
追加の見積もりは、口頭ではなく書面で出してもらいましょう。あとで金額を見直すときの手がかりになります。
延長保証の条件を確かめる
公式サイトでは、条件を満たした住宅設備に、最長10年の延長保証を付けられると案内しています。
設備のメーカー保証は1〜2年ほどが多いため、それを延ばすためのサービスです。
どの設備が対象になるか、費用がかかるかは、公式サイトでは細かく書かれていません。延長保証を付けたいときは、条件と中身を契約前に確かめましょう。
会社や店の名前が変わっていることを知っておく
会社は2020年に坂井建設からSAKAI株式会社へ社名を変えています。
新築のブランドは「サラダホーム」から「SAKAIの家」に、リフォームの店は「リフォネ大分」から「SAKAIのリフォーム」に名前が変わりました。
チラシや古い資料で名前が違っていても、同じ会社の話だと考えてよいでしょう。問い合わせのときに、どの名前で見たかを伝えると話が早く進みます。
サラダホームと他社の見積もりを比べる方法
サラダホームの見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む
施工事例にも、他社と比べてから頼んだという声が載っています（大分市の事例）。
比べるときは、工事の範囲と商品をそろえて頼みましょう。
| 確かめる項目 | 見るところ |
| 工事の範囲 | 内装や配管まで含むか |
|---|---|
| 商品 | メーカー・品番・色 |
| 諸経費 | 何が含まれているか |
| 保証 | 工事と設備の保証の年数 |
| 工事の時期 | 着工と完了の予定日 |
金額が高めの見積もりでも、保証やアフターが厚いなら納得できることもあるでしょう。
反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。
一括見積もりサービスで比べる相手を見つける
他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。
一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。
ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
サラダホームの見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。
比べたうえでサラダホームを選ぶ場合も、提案や保証の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。
紹介された会社に頼まないといけないのかな…。
ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。
地元の会社を自分で探したい人は、都道府県からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。
希望の工事を伝えて、サラダホームと並べる候補を集めてみませんか。
ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。
| 項目 | ホームプロ | リショップナビ |
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ（リクルートグループ） | 株式会社じげん |
|---|---|---|
| 規模 | 利用者110万人以上 | 加盟リフォーム会社 全国約4,000社 |
| 紹介のされ方 | 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される | 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介 |
| 会社とのやりとり | 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる | 365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる |
| 比べる材料 | 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 | 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介 |
| 会社が倒産したとき | 無料の工事完成保証 | 安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など） |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
- 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
- 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
- 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから
ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。
紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。
＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／
リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。
何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。
＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／
※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。
※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える
見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。
国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。
サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。
対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。
気になる見積もりを第三者に見てもらうと、サラダホームと他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。
サラダホームとは？会社の基本情報
サラダホームは、大分市中戸次に本社を置くSAKAI株式会社の注文住宅のブランドとして始まりました。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | SAKAI株式会社（旧 坂井建設） |
|---|---|
| 新築のブランド | SAKAIの家（旧 サラダホーム） |
| リフォームの店 | SAKAIのリフォーム（旧 リフォネ大分） |
| 本社 | 大分県大分市大字中戸次5890番地1 |
| 創業 | 1961年（昭和36年）1月 |
| 事業内容 | 注文住宅・リフォーム工事・不動産の売買や賃貸など |
| 建設業許可 | 大分県知事（般-2）第10314号 |
| 公式サイト | SAKAIのリフォーム公式サイト |
出典：SAKAIの家（旧サラダホーム）公式サイト「会社概要」／SAKAIのリフォーム公式サイト「当店について」
2001年にサラダホーム事業部を開き、2014年にはリフォームのショールーム「リフォネ大分本店」を開いています。
2023年12月には、水まわりの設備とエコキュートのリフォーム専門店「チカラもち大分店」も開きました。
新築では、無添加の漆喰と木を使った自然素材の家を手がけています。リフォームでは、キッチン・お風呂・トイレ・洗面台のほか、屋根や外壁、増改築まで扱っています。
大分で60年以上続いている工務店です。
サラダホームに関してよくある質問
サラダホームのリフォームについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。
サラダホームのリフォームの評判は良いですか？
公式サイトの施工事例では、困ったときの対応の早さや、家を建てた会社に頼める安心感をほめる声が目立ちます。外部の口コミは見つかりませんでした。良い口コミ・評判で紹介しています。
サラダホームに気になる口コミはありますか？
はっきりした不満の声は見当たりませんが、防音の効き方に差があったという声や、外部の口コミが少ないことは知っておきましょう。気になる口コミ・評判で解説しています。
サラダホームとSAKAIは同じ会社ですか？
はい、サラダホームはSAKAI株式会社（旧坂井建設）の新築のブランドで、今は「SAKAIの家」という名前です。会社や店の名前の変化で解説しています。
サラダホームでリフォームはできますか？
はい、リフォームは「SAKAIのリフォーム（旧リフォネ大分）」が受けています。会社の基本情報で解説しています。
どの地域に対応していますか？
店舗は大分市にあり、施工事例は大分市が中心で、別府市・由布市・日出町・臼杵市の事例もあります。店舗と対応エリアで解説しています。
見積もりは無料ですか？
はい、公式サイトではどんな小さな工事でも見積もりは無料と案内しています。見積もりと追加工事の扱いで解説しています。
小さな修理だけでも頼めますか？
はい、公式サイトでは小さな工事でも喜んで対応すると案内していて、網戸や換気扇の交換の事例もあります。家を建てた会社だから安心という声で紹介しています。
リフォームに保証はありますか？
条件を満たした住宅設備に、最長10年の延長保証を付けられると案内しています。延長保証の条件で解説しています。
別府のゆめタウン店はまだありますか？
公式サイトでは、ゆめタウン店は2026年9月30日で閉店したとお知らせしています。店舗と対応エリアで解説しています。
サラダホームだけで決めても大丈夫ですか？
外部の口コミが少ないので、同じ条件で他社の見積もりも取ると判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。
まとめ：サラダホームは対応の早さをほめる声が多い、外部の口コミが少ない分は見積もりで比べよう
サラダホーム（SAKAI）のリフォームは、困ったときの対応の早さと、家を知っている会社に頼める安心感を喜ぶ声が施工事例の中心にあります。
一方で、外部の口コミが少なく、工事の効き方に差があったという声もあるので、依頼前に知っておきましょう。
見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。
他社の見積もりが手元にあれば、サラダホームの金額に何が含まれているのかが見えてきます。
近くの店で長く見てもらえる安心感に価値を感じるなら、比べたうえでサラダホームを選ぶのも納得のいく決め方です。
大分市のあたりで水まわりを直したいなら、まずショールームでSAKAIの提案を聞き、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と提案の中身の両方で納得して決められます。
比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。
比べてから決めれば、納得して頼めます。