山根木材に相談したいけど、評判はどうなのかな…。
この記事で解説するのは、山根木材のリフォームの評判・口コミです。
山根木材は、広島で明治43年（1910年）に創業した山根木材グループの会社で、リフォームは山根木材リモデリング株式会社が受け持っています。
評判は、ホームプロとSUUMOリフォームに載っている利用者の口コミと、公式サイトの情報をもとにまとめました（2026年10月9日に確認）。
- ホームプロの評価平均は5.0（口コミ5件）
- 良い声の中心は現地調査の細かさと担当者の説明・対応の早さ
- 気になる声は工事中の部材の置き方や途中経過の報告
- 古い家の点検や耐震・断熱まで見てほしい人には住宅診断から相談できる依頼先
- 費用が気になる人は他社の見積もりと並べて判断（比べ方）
口コミの件数は多くありませんが、担当者の人柄・説明力をほめる声が目立ちます。
一方で、工事の後半の現場の様子や、途中の報告について気になる声もありました。
山根木材のリフォームは、住まいを調べる「現地調査」から始まります。頼んだ場所だけでなく、外壁や基礎、シロアリの被害なども見て、報告書で説明する流れです。
金額が気になる人は、山根木材と他社の見積もりを比べる方法を先に読むと、判断の材料がそろいます。
山根木材の良い口コミ・評判
山根木材の良い評判は、現地調査と説明のていねいさ、対応の早さ、要望に合わせた提案に集まっています。
現地調査の細かさと説明をほめる声
ホームプロの口コミで目立つのは、家の状態を資料で見せてもらえたという声です。
現地訪問の地点で現状の把握と問題箇所の指摘が他社と比較させて頂いて的確だなと感じました。
出典：ホームプロ「山根木材リモデリング株式会社の評価・クチコミ」（50代／女性・2026年4月30日工事完了）
同じ50代の女性は、床下の傷んだ箇所の写真や、基礎の水分量・湿度の資料を見せてもらったと書いています。
予算に限りがある中で、できることとできないことを整理して話してもらえた点も評価していました。
他県に住みながら実家のリフォームを進めた人で、資料の送付や電話・メールで状況を共有できたことにも触れています。
公式サイトによると、山根木材は頼まれた箇所だけでなく、外壁の傷み・基礎の状態・耐震の強さ・シロアリの被害なども調べます。結果は現地調査報告書にまとめ、一級建築士の分析を加えて説明する、という案内です。
返信や対応の早さをほめる声
小さな工事でも、早く対応してもらえたという声があります。
素早く、感じの良い対応にストレスから解放されました。ありがとうございました。
出典：ホームプロ「山根木材リモデリング株式会社の評価・クチコミ」（50代／男性・2025年8月4日工事完了）
この人は浴室の小さな取り替え工事で、ホームセンターと比べるつもりだったものの、対応の早さで決めたと書いています。
| 口コミの内容（要約） | 投稿者・出典 |
| 担当者が迅速で、ていねいに対応してくれた | 60代（SUUMO・2026年工事完了） |
|---|---|
| 見積もりのときから返事が早く、助成金の申請もスムーズだった | ホームプロ（加盟前の施主） |
| 初回の打ち合わせから親身で、相見積もりを取らずに決めた | ホームプロ（加盟前の施主） |
出典：ホームプロ「山根木材リモデリング株式会社の評価・クチコミ」／SUUMOリフォーム「山根木材ホーム株式会社の評判・口コミ一覧」
ホームプロの会社ページでは、多い評価ポイントに「素早い返信・連絡」が挙がっていました。
要望に合わせた提案や変更への対応をほめる声
全面改装の口コミには、難しい要望にも提案で応えてもらえたという声がありました。
ツーバイフォーの家を和風に改装した人は、できることとできないことの説明がわかりやすかったと書いています。
工事が始まってからも変更をぎりぎりまで受け入れてもらい、金額の増減の説明もていねいだったという内容です。
SUUMOの口コミにも、途中で追加の提案があり、納得できる仕上がりになったという60代の声があります。担当者の知識の豊富さから信頼できると感じて任せた、という内容です。
マンションの水まわりを頼んだ人は、ショールームに何度も同行してもらい、予定どおりの工期で仕上がったと書いていました。
家を調べてから提案してほしい人に心強い声です。
山根木材の気になる口コミ・評判
山根木材の気になる評判は、工事中の現場の様子、途中での仕様の変更、工事中の報告と予定表の3つに分かれます。
仕上げた床に部材が置かれていたという声
ホームプロの口コミには、工事の後半の現場の様子が気になったという声がありました。
残念だったのが、綺麗に仕上げた床に解体した部材の一部を置いていたのを見た時でした。
出典：ホームプロ「山根木材リモデリング株式会社の評価・クチコミ」（ホームプロ加盟前の施主・マンションの全面改装）
この人は、工期が迫った後半は解体しながら造作を進める形になった、と書いています。
養生（床や壁を傷つけないように覆う作業）はしていたものの、気持ちの良いものではなかったという内容です。
住みながら、または仮住まいで工事をするときは、資材の置き場所と養生の範囲を着工前に聞いておきましょう。気になる場面を見たら、その日のうちに担当者に伝えると直してもらいやすくなります。
途中で仕様の違いに気づいても変えられなかった声
同じ口コミには、作業の途中で希望の材質と違うことがわかったという話もあります。
そのときは「今からの変更は無理」という答えを受け入れるしかなかった、と書かれていました。
工事が進んでからの変更は、材料の手配や工程に響くため、どの会社でも難しくなりがちです。
| 着工前に確かめること | 確かめる理由 |
| 床材・壁紙の品番と色 | 届いてからの行き違いを防げる |
|---|---|
| 設備のメーカーと品番 | ショールームで見たものと同じか確かめられる |
| 変更できる期限 | どこまでなら変えられるかがわかる |
決めた内容は、図面や打ち合わせのメモで手元に残すと安心です。
途中経過の報告や予定表のずれへの声
SUUMOリフォームの口コミには、工事中に担当者とすれ違うことが多かったという60代の声があります。
工事前にいただいた予定表にもズレがあったので変更の予定表が欲しかった。
出典：SUUMOリフォーム「山根木材ホーム株式会社の評判・口コミ一覧」（60代・広島県尾道市・2024年12月27日工事完了）
途中経過の報告を聞けず、細かな相談ができなかったという内容です。
同じ人は、工事中のアクシデントにはいろいろ対応してもらえたとも書いていました。
費用については、「代金は高くなりましたが」将来を考えた提案を受けたという声や、「決して安くはない額でしたが、納得してお支払いしました」という声があります。金額の受け止め方は人によって違うので、他社と並べて判断するのが確かです。
気になる声の多くは、連絡の方法と予定の変え方を最初に決めておくことで小さくできます。
山根木材の評判をホームプロとSUUMOの口コミで見る
山根木材は、オリコン顧客満足度調査では会社のページを見つけられませんでした（2026年10月9日に確認）。
ここでは、ホームプロとSUUMOリフォームの口コミの数字をまとめます。
ホームプロは口コミ5件・評価平均5.0
リフォーム会社紹介サイトのホームプロでは、山根木材リモデリングの口コミが5件読めます。
| 見たところ | 内容（2026年10月9日に確認） |
| 評価平均 | 5.0（直近3年間の平均） |
|---|---|
| 口コミの件数 | 5件（うち3件はホームプロ加盟前の施主の評価） |
| ホームプロへの加盟 | 2025年7月 |
| 加盟からの成約件数 | 4件 |
| 多い評価ポイント | 担当者の人柄・説明力50％・素早い返信・連絡50％ |
出典：ホームプロ「山根木材リモデリング株式会社の評判・口コミ」
加盟したのが2025年7月と新しいため、口コミの数はまだ少ない点を頭に入れて読みましょう。
気になる声を書いた口コミも、総合の評価は高い点がついていました。
SUUMOは福山の拠点のページに口コミが載っている
SUUMOリフォームでは、グループの山根木材ホーム株式会社（福山支社）のページに口コミがあります。
| 見たところ | 内容（2026年10月9日に確認） |
| 口コミ評価平均 | 4.0（1件） |
|---|---|
| 高い項目 | マナー・態度5.0／対応の速さ5.0 |
| 低めの項目 | 約束・時間の厳守3.0 |
| 載っている口コミ | 5件（うち3件は加盟審査のときの過去の施主の評価） |
| 対応エリア | 広島県の福山市・尾道市・府中市・神石郡、岡山県の井原市・笠岡市 |
出典：SUUMOリフォーム「山根木材ホーム株式会社の評判・口コミ一覧」
広島市の山根木材リモデリングとは別の会社のページなので、福山周辺で相談する人の参考として読むのがよさそうです。
口コミの数や点数は、確認する時期で変わります。最新の声は、ホームプロの口コミ一覧とSUUMOリフォームの口コミ一覧で読めます。
評判からわかる山根木材のメリット・デメリット
口コミと公式情報を並べると、メリットは調査と説明のていねいさ、デメリットは口コミの少なさと工事中の連絡です。
| メリット | デメリット |
| 現地調査を資料で説明してもらえる | 口コミの件数がまだ少ない |
|---|---|
| 住宅診断から相談できる | 工事中の部材の置き方を挙げた声がある |
| 一級建築士などの専門家が在籍 | 途中経過の報告や予定表のずれを挙げた声がある |
| 広島の木を使ったリフォームを提案 | ショールームは広島県内の3か所 |
公式サイトによると、山根木材には木造住宅の調査・診断にくわしい「住宅医」の建築士が在籍しています。
リフォームに使う木材は、グループの自社工場で加工している、という案内です。
耐震の工事では、耐震の強さを調べたうえで補強する、と公式サイトに書かれています。古い木造の家を長く住み継ぎたい人には、この進め方が合いやすくなります。
デメリットの多くは、見積もりを比べることと、連絡の方法を最初に決めておくことで小さくできます。
山根木材がおすすめな人・ほかの会社とも比べたい人
山根木材が合うかどうかは、住んでいる地域と、どこまで家を見直したいかで決まります。
山根木材がおすすめな人
- 広島市や廿日市市・東広島市の周辺に住んでいる人
- 古い木造の家を耐震や断熱まで見直したい人
- まず家の状態を調べてから考えたい人
- 木の質感を生かした内装にしたい人
- 工事のあとの点検や相談の窓口を重視する人
ほかの会社とも比べたい人
- 費用をできるだけ抑えたい人
- 口コミの数が多い会社から選びたい人
- 広島県外に住んでいる人
- 打ち合わせの回数を少なくしたい人
山根木材は、家の状態を調べたうえで、将来も見すえた工事を考えたい人に向いています。
費用を重視する人も候補から外す必要はなく、他社と並べて決めるのが納得のいく選び方です。
築年数がたった家なら、まず住宅診断を受けてみる手もあります。
山根木材に依頼する前に知っておきたいこと
山根木材に頼む前は、ショールームと窓口、住宅診断のコース、受け取る書類、工事後の点検の4つを確かめておくと話が早く進みます。
ショールームと相談の窓口を確かめる
公式サイトによると、山根木材のリフォームのショールームは広島県内に3か所あります。
| ショールーム | 所在地 | 定休日 |
| 納得すまいる館リフォームショールーム | 広島市南区出島 | 火曜・水曜（祝日は営業） |
|---|---|---|
| 広島北リフォームショールーム | 広島市安佐北区可部南 | 火曜・水曜（祝日は営業） |
| 福山リフォームショールーム | 福山市南蔵王町 | 水曜（祝日は営業） |
営業時間はどこも10時から17時で、来場するときは前もって問い合わせるようにという案内です。
公式サイトでは、リフォームの対象を「広島・廿日市・東広島」と案内しています。ほかの地域に住んでいる人は、住所と工事の内容を伝えて、対応できるかを先に聞いておきましょう。
広島県のほかの会社とも比べたい人は、広島県のリフォーム会社のページから探すのが早道です。
住宅診断「住診」のコースを確かめる
山根木材には、家の状態を調べる住宅診断「住診（じゅうしん）」があります。
| コース | かかる時間 | 主な中身 |
| おためしコース | 約1.5時間（無料） | 部屋や窓の寸法の測定・写真撮影・図面の作成 |
|---|---|---|
| 耐震診断コース | 約2.5時間（有料） | 床下・天井裏・基礎などを調べ、地震への強さを確かめる |
| 省エネ診断コース | 約2.5時間（有料） | 断熱材や窓を調べ、断熱の対策を提案 |
リフォームか建て替えかで迷う人や、実家を引き継ぐ人に向けて案内されています。
有料のコースは、費用と報告書の中身を申し込む前に確かめておきましょう。
見積書や工程表など受け取る書類を確かめる
ホームプロの会社情報では、山根木材リモデリングは見積明細書・提案書（図面）・工程表を出していると書かれています。
契約書・工事完了証明書・保証書も発行する、という案内です。
工程表は、予定が変わったときに新しいものをもらえるかも聞いておきましょう。気になる口コミにあった「予定表のずれ」は、変更のたびに書面で受け取ると防ぎやすくなります。
見積書は、「一式」とまとめられた項目がないかを見て、中身を説明してもらうと安心です。
工事のあとの点検と相談の窓口を確かめる
公式サイトによると、リフォームが終わったあとも定期点検と相談の窓口が続く仕組みです。
| 時期 | 公式サイトの案内 |
| 完了後の定期点検 | 1年後（「選ばれる7つの理由」のページでは6か月・12か月） |
|---|---|
| 2年目から | 定期的な情報の提供や訪問 |
| 不具合が出たとき | 自社で工事していない部分にも対応 |
出典：山根木材リモデリング公式サイト「リフォーム」／同「山根木材のリフォームが選ばれる7つの理由」
点検の時期と連絡先は、契約のときに書面で確かめておくと安心です。
山根木材と他社の見積もりを比べる方法
山根木材の見積もりが妥当かどうかは、同じ条件で他社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
同じ工事内容で2〜3社に見積もりを頼む
ホームプロの口コミにも、3社に見積もりを頼んで比べてから決めたという人がいました。
同じ範囲で頼めば、金額の差がどこから来るのかを比べられます。
| 確かめる項目 | 見るところ |
| 工事の範囲 | どこまで含むかを図面や写真で確認 |
|---|---|
| 材料 | メーカー・品番・グレード |
| 下地や構造の補修 | 解体してから増える工事の扱い |
| 保証 | 期間・対象・連絡先 |
| 諸経費 | 現場管理費や運搬費などの中身 |
金額が高めの見積もりでも、調査や補強の中身が厚いなら納得できる場合があります。
反対に安い見積もりは、必要な工事が入っているかを見てから判断しましょう。
一括見積もりサービスで比べる相手を見つける
他社にも見積もりを頼みたくても、どの会社に声をかければよいか迷っているうちに、比べないまま契約まで進んでしまいがちです。
一括見積もりサービスを使うと、希望の工事に合うリフォーム会社を紹介してもらえます。
ホームプロは、名前や電話番号を出さずにリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。リショップナビは、希望の工事を伝えると条件に合うリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
山根木材の見積もりを他社と並べれば、金額の差がどの工事項目から来ているのかが見えてきます。
比べたうえで山根木材を選ぶ場合も、調査の結果や提案の中身に納得してから決められるので迷いが残りません。
紹介された会社に頼まないといけないのかな…。
ホームプロの場合、断るときもボタン1つで済むという案内です。
地元の会社を自分で探したい人は、市区町村からリフォーム会社を探すページで、地域の会社の対応工事も確かめられます。
希望の工事を伝えて、山根木材と並べる候補を集めてみませんか。
ホームプロとリショップナビは、どちらも無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
違いは、会社の紹介のされ方と、紹介されたあとの会社とのやりとりの仕方にあります。
| 項目 | ホームプロ | リショップナビ |
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ（リクルートグループ） | 株式会社じげん |
|---|---|---|
| 規模 | 利用者110万人以上 | 加盟リフォーム会社 全国約4,000社 |
| 紹介のされ方 | 希望を登録すると、対応できる会社が会員ページで紹介される | 電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介 |
| 会社とのやりとり | 名前や電話番号を出さずに、会員ページで匿名のまま商談できる | 365日（朝10時〜夜9時）の電話サポートで相談できる |
| 比べる材料 | 施主のクチコミ90,000件以上・リフォーム事例110,000件以上 | 資格・実績・保証などの加盟基準を通過した会社を紹介 |
| 会社が倒産したとき | 無料の工事完成保証 | 安心保証（前払金の返還や代わりの会社の紹介など） |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
- 電話のやりとりなしで、自分のペースで比べたい人→ホームプロ
- 電話で相談しながら、会社を絞ってもらいたい人→リショップナビ
- 迷ったら、名前を出さずに始められるホームプロから
ホームプロは、会社とのやりとりを会員ページで進めるので、電話や訪問で直接営業される心配がありません。
紹介された会社の評価やクチコミを見比べて、断るときもボタン1つで済みます。
＼ 名前や電話番号を出さずに相談できる ／
リショップナビは、申し込んだあとに電話で希望を確かめてから、条件に合う会社を最大5社紹介してくれます。
何から決めればいいかわからない段階でも、話しながら頼みたい工事を整理できます。
＼ 条件に合う会社を最大5社紹介 ／
※紹介される会社や条件は、工事の内容や地域によって変わります。
※最新の内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
見積書の読み方に迷ったら公的な窓口も使える
見積書の項目や専門用語がわかりにくいときも、ひとりで抱える必要はありません。
国土交通大臣指定の住まいの相談窓口「住まいるダイヤル」は、契約前の見積書を確かめるサービスを行っています。
サービスの名前はリフォーム見積チェックサービスで、電話でアドバイスするのは建築士の相談員です。
対象は着工前・契約前のリフォーム工事の見積書です。施工業者とトラブルが起きている場合は利用できない、と住まいるダイヤルのページに書かれています。
気になる見積もりを第三者に見てもらうと、山根木材と他社のどちらを選ぶにしても判断の根拠が増えます。
山根木材とは？会社の基本情報
山根木材のリフォームを受け持つのは、広島市南区に本社を置く山根木材リモデリング株式会社です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 山根木材リモデリング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 広島県広島市南区出島1丁目21-15 |
| 設立 | 2008年2月1日 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 従業員数 | 40名 |
| 営業時間 | 10時〜17時（火曜・水曜、GW・お盆・年末年始は休み） |
| 建設業許可 | 広島県知事許可（特定）第34353号 |
| 建築士事務所 | 一級建築士事務所 広島県知事登録18(1)第4442号 |
| グループ | ヤマネホールディングス株式会社（創業1910年4月） |
| 公式サイト | 山根木材リモデリング公式サイト |
出典：山根木材公式サイト「会社情報」／ホームプロ「山根木材リモデリング株式会社の会社情報」
公式サイトによると、山根木材グループは広島で累積1万棟を超える住まいを手がけてきました。
グループには、注文住宅の山根木材ホーム、点検や暮らしのサポートの山根木材ライフパートナーなどがあります。
扱うリフォームは、全面改装やリノベーションから、キッチン・浴室・トイレなどの部分リフォームまであります。二世帯や実家のリフォーム、段差をなくす工事など、年齢に合わせた住まいの見直しも公式サイトで案内しています。
広島で長く家づくりをしてきたグループのリフォーム会社です。
山根木材に関してよくある質問
山根木材のリフォームについて、問い合わせの前によく出る疑問をまとめました。
山根木材の評判は良いですか？
ホームプロの評価平均は5.0（口コミ5件）で、現地調査の細かさや担当者の説明をほめる声が目立ちます。工事中の連絡への声もあります。詳しくは良い口コミ・評判で紹介しています。
山根木材の気になる口コミはどんな内容ですか？
仕上げた床に部材が置かれていた声や、途中経過の報告・予定表のずれへの声があります。気になる口コミ・評判で解説しています。
山根木材のリフォームはどの会社が担当しますか？
リフォームはグループの山根木材リモデリング株式会社が受け持っています。本社は広島市南区出島です。会社の基本情報で解説しています。
山根木材はどの地域に対応していますか？
公式サイトでは「広島・廿日市・東広島」のリフォームと案内しています。ショールームは広島市南区・安佐北区と福山市の3か所です。ショールームと相談の窓口で解説しています。
住宅診断は無料で受けられますか？
おためしコース（約1.5時間）は無料です。耐震診断と省エネ診断のコースは有料です。住宅診断「住診」のコースで表にまとめています。
古い家の耐震や断熱も相談できますか？
はい、公式サイトでは耐震の強さを調べてから補強すると案内しています。断熱を調べる診断のコースもあります。メリット・デメリットもあわせて読んでください。
ショールームは予約が必要ですか？
公式サイトでは、来場するときは前もって問い合わせるとスムーズと案内しています。定休日はショールームごとに違います。ショールームと相談の窓口で解説しています。
工事のあとの点検はありますか？
リフォームが終わったあとに定期点検を行い、2年目からも情報の提供や訪問を続けると案内しています。工事のあとの点検と相談の窓口で解説しています。
見積もりを頼むとしつこく営業されますか？
公式サイトでは「強引な営業行為は行いません」と案内しています。現地調査の細かさと説明をほめる声もあわせて読んでください。
山根木材だけで決めても大丈夫ですか？
口コミにも3社の見積もりを比べてから決めた人がいます。同じ条件で2〜3社に頼むと、金額と工事の中身を判断しやすくなります。他社の見積もりを比べる方法で解説しています。
まとめ：山根木材は調査と説明をほめる声が多い、工事中の連絡は最初に決めよう
山根木材は、現地調査の細かさと担当者の説明をほめる声が評判の中心にある会社です。
一方で、工事中の部材の置き方や途中経過の報告について気になる声もあります。
見積もりが1社分だけでは、金額が高いのか妥当なのかを判断できません。
他社の見積もりが手元にあれば、山根木材の金額に何が含まれているのかが見えてきます。
家の状態をきちんと調べてもらえる点に価値を感じるなら、比べたうえで山根木材を選ぶのも納得のいく決め方です。
まず山根木材で家の状態を調べてもらい、同じ条件で他社の見積もりも取るのがおすすめです。2つを並べると、費用と工事の中身の両方で納得して決められます。
比べる相手の探し方は、一括見積もりサービスで比べる相手を見つけるで紹介しています。
比べてから決めれば、納得して頼めます。